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Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Berlin Waltersdorf / Schönefeld

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Schönefeld, Germany

sconto.de
Furniture store· Garden furniture shop

Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Berlin Waltersdorf / Schönefeld Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (6 reviews)

Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Berlin Waltersdorf / Schönefeld is located in Schönefeld, Germany on Am Rondell 2. Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Berlin Waltersdorf / Schönefeld is rated 3.7 out of 5 in the category furniture store in Germany.

Address

Am Rondell 2

Phone

+49 3067798220

Service options

DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible lift

Offerings

Assembly service

Open hours

...
Write review Claim Profile
P

Paresh Kakadiya

Initially good follow up and soft talks. And after we pay, no updates on anything. We had delay in delivery of the product, on which no updates from them. Every time we need to call them and request for service but at the end they have nothing to update and blame others. The installation person has damaged our new house tiles and damaged the furniture we bought. But till now no service from Sconto since last one month and don't know when or if they will do it. They doesn't value their customer at all and have no responsibility of anything. I would not recommend to buy anything from here.

C

Christian Putzmann

Kramladen

K

Karl-Heinz Tripp

Ich habe im Online-Shop gekauft und am 07.01.21 eine bebilderte Reklamation geschrieben. Das war schon die zweite. Bis auf Durchhalteparolen ist hier nichts angekommen. Das Bett ist Schrott.

L

Luisa Bollmann

Am 16.02.21 wollte ich nach einer Stunde Fahrt durch Berlin gegen 16:45 Uhr eine Bestellung abholen (Öffnungszeiten bis 17 Uhr). Ich ging zur Kasse und wurde nach hinten zur Warenausgabe geschickt. Gegen 16:50 Uhr war niemand mehr an der Warenausgabe anzutreffen. Ich fuhr folglich noch einmal nach vorn zur Kasse, doch um 16:55 Uhr war auch dort niemand mehr anzutreffen. Am Telefon war auch niemand erreichbar und bei der zentralen Hotline bekommt man nur den Hinweis, dass man eine Mail schreiben soll. Ich fuhr folglich ohne meine Ware wieder eine Stunde durch Berlin. Auf meine Mail wurde auch nur neutral reagiert. Immerhin konnte ich dann stornieren. Ich kaufe nie wieder bei Sconto!

R

Ricarda

Grauenvoller Kundenservice bei der Abholung. Ich habe selten solch einen unfreundlichen und arroganten Umgang im Kundenservice erlebt. Die Kunden stehen dort ewig bevor sie bedient werden, da ein Privatgespräch mit einem Kollegen Vorrang hat. Der Mitarbeiter fühlte sich offensichtlich gestört bei seinem Plausch und reagierte patzig und überheblich. Sorry, aber so jemand hat im Kundenbereich nichts zu suchen. Eine Beschwerde bei Sconto blieb bislang unbeantwortet. Daher scheint der Kunde dort nur ein lästiges Objekt zu sein und diese unfähigen Mitarbeiter dienen wohl als Abschreckung. Gut gelöst! Ich werde diesen Laden zukünftig meiden. Es gibt genug Konkurrenz, wo noch professionelles Personal arbeitet.

R

Ralf Kirchner

Personal sehr freundlich, leider wurden wir genötigt einen Korb mit uns rum zu tragen, obwohl wir nur nach Möbeln schauen wollten. Es gibt bessere Methoden um die Zahl der Kunden zu zählen. Schlechtes Management

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