Selvazzano Dentro, Italy
Via Padova, 63
N/A
+39 49720005
Disorganizzazione che regna sovrana.Dalla direttrice informazioni superficiali e inconcludenti, una parte di personale non preparato e scortese. Non c’è la possibilità di prenotare il biglietto online. Servizio di basso livello, anche rispetto agli altri uffici postali della zona. Se c’è un problema inerente a un conto o a delle operazioni non se ne riesce a venire fuori, anche dopo svariati reclami. La loro strategia è quella di non rispondere e scaricare il barile ad altri uffici, che o non ti rispondono o scaricano il barile a qualcun altro.
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E incredibile come siano disorganizzati in questi momenti invece di creare sportelli veloci per fare solo un operazione per altre cose si potrebbe prendere un appuntamento con il direttore! Invece aspetti ore fuori se senza copertura per eventuali eventi climatici. Che dire una Stella e anche troppo genero
Gli impiegati si danno daffare e sono spesso ( non sempre) molto volonterosi , ma la disorganizzazione parte sempre dall'alto . L'informatizzazione doveva accelerare e risolvere ogni problema, invece ha moltiplicato tutto per dieci: problemi e soluzioni.In tempo di covid bisogna aspettare fuori anche con freddo ed intemperie.La burocrazia è un tiranno ma la volontà di farsi tiranneggiare dipende dai cittadini che si fanno sudditi.. e perfino schiavi compiciuti del tiranno!
Il modo con cui viene gestito dovrebbe essere ben rivisto, come per tutti gli altri uffici postali ci vuole il distributore dei numeri di attesa, così si evitano discussioni, specialmente oggi giorno che si deve attendere anche più di 1h per entrare. Inutile fare la fila fuori al freddo se poi alcuni con la scusa " vado a sedermi dentro perché fuori non posso stare come tutti gli altri fessi" poi passano avanti. Altra cosa è l'estrema lentezza degli sportelli, per le pratiche che richiedono tempo dovrebbero fare solo su appuntamento, sono stato in coda circa 1h e mezza perché solo uno sportello su due era operativo mentre l'altro era occupato a fare attività con anziani che invece di impiegare i canonici 15 minuti hanno richiesto quasi due ore. Tutto capibile nei confronti degli anziani, ma secondo me si dovrebbe gestire in modo differente o avere più sportelli per limitare i tempi di attesa.
Baraccapoli di sportello! Cambiatelo e rinnovatevi!
L'impiegato (uomo) che oggi, 19 agosto 2020 alle ore13 era in servizio allo sportello 3 è stato molto scortese. Sarcastico e supponente. Stelline sottozero.
Servizio pessimo.Oserei dire il peggiore..code chilometriche anche solo per spedire un semplice pacco..personale poco preparato..sconsiglio vivamente.utile solo a fare perdere tempo.
I servizi pacchi e lettere non hanno uno sportello dedicato e quindi bisogna aspettare interminabili file di utenti che fanno attività di altra natura.
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