Sendai, Japan
Izumi Ward, Izumichuo, 1 Chome−４−1, セルバ ５Ｆ
N/A
+81120958275
昔からほけんの窓口でお世話になっています。引越ししてきたのでこちらの店舗利用は2回目ですが、的確なアドバイスをいただけました。どこが不安なのか？一つ一つ解決して頂けて、納得ができ感謝しています。 近隣で同じような総合窓口では、グイグイ商品を勧められ、関係無さそうな個人情報も立ち入って聞かれたりと、嫌な思いをしたあとでしたが、ほけんの窓口では商品を勧めるのでは無く、本当に必要か？何が必要か？をこちら目線で考えて下さいます。 また何かあればお願いしたいと思っています。
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保険はお金がかかる事なので家族と一緒に詳しく話が聞きたいと思ってほけんの窓口へ行きました。知人から予約して行った方が待ち時間もなく、きちんと対応して貰えると聞いていたので、ネット予約して来店しました。 初めはこちらの状況や希望内容を聞き取ってもらい、その上でいくつかのプランを提示してもらいながら、ピックアップしてくれた理由と特徴、微妙な保障面の違いなどを説明してくれました。その後も迷ってしまったので何度か足を運び、二転三転しながら比較と試算を繰り返しましたが、担当の方は嫌な顔をせず、一つ一つの不安点に付き合ってくれ、最終的には満足できるプランで契約しました。やはり保険は大切なものなので、対面式で実際の話を聞きながらの方が安心して選べると感じます。 キッズスペースはさほど広くありませんが、個室も利用できるので、子供2人連れて行ってもゆっくり相談できたのは大きかったです。
以前利用した時も対応が良く、親身に話を聞いて下さり、納得のいく保険に入る事が出来ました。 今回は他の保険の見直しの相談をしましたが、無理に勧められる事も無く、アドバイスもして下さり、非常に信頼出来る印象を持ちました。 子供を連れて行ったのですが、キッズスペースもあり、子供を遊ばせながら安心して相談出来たのも良かったです。 これからもお世話になりたいと思いました。
仕事が忙しく、なかなか保険の見直しを出来る時間がなかったのですが、セルバ店は他店より遅くまで営業しているとの事で、仕事終わりでも相談出来るなと、予約して行きました。 遅い時間にもかかわらず、親身に相談に乗って下さり、良い保険に入れたと思います。
今までわけも分からず保険に入ってましたが だいぶ保険料抑えられました…。 対応してくれた方も話しやすくて よかったです！
Deli
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