Sendai, Japan
7 Chome-19-43 Nagamachi, Taihaku Ward,
N/A
+81 222463195
In-store shopping
父、私、娘と３代にわたってお世話になってるディーラーさんです。 いつも丁寧で明るく出迎えていただいております。 車関係の相談にはいつも親身になって応えていただいてます。
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担当の営業さんが家族の見た目で悪口を言ってきて気分が悪かった。陰で言うのは自由ですが、直接は絶対言ってはならない事だと思います。そんな営業から買いたいと思わないですが、辞めるそうで よかったです。
祖父の代からずっとこのディーラーを利用しています。 昔とは時代が変わったのか、ずっと家の担当をしてくれていた方が別の部署に異動してから随分対応が変わってしまいました。 昔は来店するだけでお偉い方総出でペコペコ、車検の時も試乗車が代車で返される時も洗車されていてピカピカ。 孫の私には全くそんな事は全く無く、代車も毎回ボロマーチで洗車されている気配もありません。 毎年カレンダー届けに来てたのも、祖父が亡くなってからピタッと来なくなりましたね。 若くて新車買わなそうだから？一応ここで新車買ったんですけどね。 近々車検出した時の対応で今後どうするか決めようかな。 前の担当さんは祖父のお葬式にまで来てくれたから恩義で使ってたけど、もう居ないし特段良い対応でも無いから使う理由も無い
新車購入の契約を行い、希望日に納車していただきました。車は決して安い買い物ではありませんので、交渉にも気合いを入れてみたいな感じで臨みましたが、誠実ある態度に「気合い」は全く必要なく、交渉初日に契約させていただきました。女性の方が担当でしたが、その真摯な取組み姿勢と誠実さは、こちらにも伝わって来るものだと感じました。このお店に末永くお世話になるつもりです。
フリードリンクのドトールのカフェラテか美味しい
ダメなディーラー。頼みもしない部品交換をやってくれたり、タイヤのナットを無茶苦茶なトルクで締め上げて取れなくしたり。営業に見積もりを依頼してもなしの礫ですっとぼけ。 他県を含めて永年ディーラーに通ってるけど、こんな酷い店は他には知らん。もしかすると宮城県のディーラーってそもそもこんなものなのかも。
オイル交換キャンペーン中本来の目的である、エアクリーナーの交換を依頼し、ついでにオイル交換も依頼のはずが、頼んで居ないオイルエレメントを交換され、また部品がないから当日の交換は出来ない、暫く予約も出来ないとのことでした、感情的な苦情は言いませんでしたが、信頼関係は解消されました。
他のディーラー、チャネルを知らないので、他との比較は出来ませんが、スタッフの方々は親切です。 我が家の担当営業はよく昔の車も今の車も知っていて、頼もしいです。 また、私がいつも子連れで外に行った時に子供に行儀よくとかを口やかましく言っているのを、言わなくてここでは良いよと、楽にさせてくれます。(自分は厳しい方かと)居心地を良くしてくれるので、また車を買うときはこちらでと思っています。
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