Wasserverband Lausitz Betriebsführungs GmbH // Standort Senftenberg, Verwaltung

Daniel Walter

Ich kämpfe nun schon seit Wochen mit dieser Firma um die Entleerung. 2 Mails geschrieben und bis heute keine Antwort. Unzählige Male angerufen bis ich die Frau *** endlich erreicht habe. Diese Frau war offenbar überfordert und wusste erst garnichts so recht mit mir anzufangen. Meinte auch, ich hätte Sie auf dem falschen Fuß erwischt. Dann irgendwann ist es mir gelungen einen Abholtermin für den 12.09. zu vereinbaren. Auch müsste ich unbedingt vor Ort sein, deshalb habe ich meine Handynummer hinterlegen lassen. Am 04.09. fand ich einen Leistungsnachweis dieser Firma in meinem Briefkasten. Offenbar wurde bereits abgeholt und zwar am 03.09.. Nicht am 12.09. Auf dem Handy hat mich auch niemand angerufen und ich war natürlich auch nicht vor Ort. Für den 12.09. habe ich nun extra Urlaub genommen. Ich weis nun nicht ob da nochmal jemand kommt oder nicht. Ob ich vor Ort sein muss oder nicht. Leider erreiche ich wiedereinmal niemanden bei dieser Firma!

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