Serris, France
3 Cours de la Garonne
N/A
+33164176667
Service client désastreux Achat d'un manteau et à la première utilisation un bouton se détache. J'ai appelé la boutique et on me retorque que c'est ormal\, aucune considération du problème. J'ai appelé plusieurs fois le service client et on me dit d'envoyer des mails mais aucun retour des boutiques dîtes de réparation. On est censé m'appeler et je n'ai toujours pas de nouvelles. Presque 3 semaines et mon problème n'est toujours pas résolu. L'expérience client est juste désastreuse. La qualité produit/service n'est malheureusement pas à la hauteur. Je ne recommande pas cette marque.
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Je recommande la vendeuse Martyna qui a une tres belle approche client !
J'adore cette marque, c'est un style romantique chic. J'ai quelques robes de Red Valentino dans ma garde-robe !!!
Magasin bien agencé mais l'accueil qui m'y a été fait de la part d'une vendeuse est à revoir. Pas d'accueil et surtout pas de bonjour et cela m'est arrivé à plus d'une fois. Dommage venant de la part d'une enseigne de luxe... mauvaise expérience client
Bof, bof
جيد نوعاً ما
De belles créations.
Deli
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