Shawinigan, Canada
5820 Boulevard Royal
N/A
+1 8198400924
In-store shopping
A
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Visite pour un véhicule électrique. Le vendeur ne connait rien au produit et me fait attendre 15 minutes dans le vide. Il passe son temps à questionner ses collègues à chacune de mes questions. J'avais planifié un essai routier d'avance, le véhicule n'est pas chargé et dans la neige... Je témoigne tout de meme mon intérêt et le vendeur baisse le prix de 300 avant d'accepter un dépot pour réserver le véhicule pour inspection. Je constate plus tard que le 300 n'a pas été soustrait. À l'inspection, 1000 de réparations à faire. Je tente de négocier le prix et des pneus d'hiver, le vendeur refuse, appelle son mécanicien et dit que celui ci fera des vérifications, mais qu'ils seraient à perte de faire les réparations avant vente(je n'ai pas redemmandé ici pour le 300 en moins). Il dit que le garage qui a inspecté a \bashé son produit\, mais que lui sait ce que le véhicule vaut. À ce prix, il était 2000 de trop par rapport au marché sans même inclure les réparations. Je demande à récupérer le dépot, que je reçois. Le vendeur a l'audace de demander une copie du rapport d'inspection, comme si j'allais le donner gratuitement. Non, j'ai payé, j'essuie une perte dans cette situation. Il n'a proposé aucun arrangement financier pour obtenir le rapport, je suis repartie vers un concessionnaire plus fiable et respectueux. Bref, très décue, grand manque de professionnalisme.
Super service!! Super équipe! Une entreprise familiale qui a le bien-être de leur client à cœur!
Service après vente très nul. J’ai payé une hyundai santa fe et la voiture avait un bruit. Le vendeur m’a recommandé de changer les pneus mais malgré ça le bruit persiste. Et là il refuse de la réparer. Ça va me coûter 800 pièces. Très nul
Très bon service je recommande
Super atmosphère d’achat merci groupe Vincent
C'est Génial!
Super équipe qui a prit le CRV de ma mère en urgence, on a pas eu l'impression de déranger, merci au département de service!
Deli
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