Shibata, Japan
1300 Nakasone
N/A
+81 254241161
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ＮＶ200のリコール作業を１０日前に予約し車を持込む、既に２、３名の客、後から３名の客、全ての客に飲み物。 私には、一切出ず。 しかし、作業完了の帰りには、ティッシュBOXを頂きました。 リコールは、客ではあるが、お客様では無い気がした、１日。
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スタッフの皆さんが凄く丁寧に接客してくれます。
修理の予約をしていたが、予約時間に出向くと わざわざ外まで出迎えてくれた。 また、担当のカーライフアドバイザーの方も話しやすくとても居心地が良いお店です。
休業日にしか利用していないので、店員さんの評価は出来ませんが、いつになっても普通充電の修理をしないので、利用できないと思います。また、急速充電機についても、囲いの向こうなので、駐車スペースがありません。※いつも、囲いの際で停めて、ケーブルを伸ばして接続(充電)しています。わからない人は利用しないので、『させないように』しているようにも思えてしまいます。リーフは看板商品なのに、サービスが残念です。
受付の女性の方にはとても気持ち良く接客していただきましたし、メカニックさんの点検後の説明も分かりやすくしっかりしていました。 営業さんもお店都合の営業は一切することなく、今後の車のメンテナンスについてのアドバイスをしっかりしてくださいました。 対応に関してはとても信頼のできるお店です。
連絡しないで、突然行っても、ちゃんと対応してくれた車のこと相談にのってくれて、いいアドバイスもしてくれました。
売ろうとする姿勢がいいです。近くに他のディーラーもあるので、競合にもいいのでは？
親切丁寧で、素人にも分かりやすい説明をしてくれます。今日は、昼ご飯時に訪れてしまったのですが、新車の無料６か月点検にもかかわらず、「みんなでさせていただきました！」と、昼休み返上ですぐに行ってくれました。さすがです
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