Siegen, Germany
Einheitsstraße 19
N/A
+4927170305008
Produkt, Verarbeitung, Service, Lieferung, Kundenkontakt von höchster Qualität... Ich war rundum super zufrieden! Der individuelle Entwurf für die Feuertonne, wurde sehr schnell und optimal ausgeführt. Jeder Wunsch wurde in Absprache mit den Möglichkeiten berücksichtigt. Die Lieferung war pünktlich. Und das Ergebnis war super. Wir freuen uns alle sehr über die Tonne. Sieht einfach richtig gut aus und is qualitativ hochwertig! Ich habe mehrere Firmen beauftragt, die solche Tonnen herstellen, aber diese hat alle aus dem Rennen geschoben.
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Feuertonne mit Wunschlogo anfertigen lassen. Alles perfekt!
Ich habe die Feuerschale für ein Firmenevent bestellt. Bei der Bestellung habe ich mehrere Male daraufhin gewiesen, dass die Schale bis zu einem bestimmten Termin spätestens da sein muss. Dies wurde mir zugesichert und auf der AB bestätigt. Die Ware kam viel zu spät und ist somit für den eigentlichen Zweck nicht mehr zu gebrauchen. Natürlich kann man sich die Schale nun irgendwo in den Garten stellen, dafür war sie aber nicht gedacht. Auch auf mehrere Male Anmahnen und nachfragen gab es keine zufriedenstellende Rückmeldung. Stahlbude schweigt sein Versäumnis tot und versucht so um alles herum zukommen. Sie haben eindeutig Vertragsbruch begangen und sehen es nicht ein, dem Kunden entgegen zu kommen. Kontaktperson ist zudem arrogant und reagiert nicht auf weitere Mails. 1 Stern für die wirklich schöne Schale. Aber am liebsten würde ich -10 geben, denn das ist eine wahre Frechheit. KAUFT NICHT HIER EIN!!!
Wir haben für meinen Mann zu Weihnachten einen Feuerkorb in der Stahlbude bestellt. Was soll ich sagen! Alles ist 1 A gelaufen. Von der Bestellannahme bis zum fertigen Produkt lief alles reibungslos. Und das obwohl der 2 Lockdown noch dazwischen kam! Das Team war immer sehr freundlich und hilfsbereit, ob per Telefon oder Email! Endprodukt hat unsere Erwartungen noch übertroffen! Wir können die Stahlbude nur weiterempfehlen!!!
Leider entspricht die Erreichbarkeit der Mitarbeiter nicht der Qualität der Erzeugnisse. Das war vor der Übernahme der ˋstahlbude besser und professioneller. Zu den Öffnungszeiten ist die Ausstellung zwar offen, aber niemand anwesend so dass man unverrichteter Dinge wieder fahren kann. Trotzdem ich mich angemeldet hatte und extra nochmal nachgefragt wg. der Öffnungszeiten war heute niemand da. Auch die hinterlassene Telefonnummer hat niemanden interessiert um mit mir Kontakt aufzunehmen. Den Weg von Olpe habe ich schon 2x gemacht und muss nun ein drittes Mal hinfahren. Das Konzept sollte schnellstens überdacht werden, denn mittlerweile gibt es mehrere Anbieter die diese Artikel herstellen und vertreiben. Ich bin ärgerlich dass die Mitarbeiter bzw. Eigentümer kein Interesse an Kundenbindung haben.
Habe mir dort auf Wunsch mit eigenen Logo bzw Ideen eine Feuertonne erstellen lassen. Ein Jahr später, die Tonne ist immer noch Top. Da es so einfach gewesen ist und die Abwicklung bis zur Abholung ca. 2 Wochen dauerte würde ich hier wieder kaufen. Als Geschenk z.b gewinnt man viel Aufsehen damit. Klare Kaufempfehlung und Empfehlung
Sehr schön!
Toller Feuerkorb nach Wunsch individuell erstellt. Top!
Deli
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