Siegen, Germany
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NICHT ZU EMPFEHLEN Sehr schlechter Umgang mit Reklamationen. Die Angestellten konnten uns nicht helfen und wir sollten das mit der Chefin klären. Leider war diese nie zu sprechen. Weder, als wir vor Ort waren noch telefonisch. Trotz mehrfacher Bitte hat sie sich auch telefonisch nicht zurückgemeldet.
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Sehr enttäuschend. Es wird in der Zeitung geworben mit 50% Rabatt auf alle Kleider. Extra angerufen ob das auch für nicht Brautkleider gilt. Bei besuch des Ladens dann schon im Schaufenster ganz klein gedruckt \bis zu\ davor. Frau hat sich ein Kleid ausgesucht, da geht plötzlich die feilscherei los, wieviel man denn bereit wäre zu zahlen. 'Geht gar nicht'. Nach dem vorzeigen der Zeitungsanzeige, telefonische Rücksprache mit der Chefin. Die Aussage danach, das Kleid hätte faksch gehangen, es wäre die neue Kollektion. 'Das geht dann mal überhaupt nicht'. Was eine dämliche Ausrede.
Kompetente gute Beratung. Sind auf jeden Fall zufrieden !
Ich versuche immer wieder neue Chancen zu geben, denn auch ne Verkäuferin ist mal nicht geeignet oder hat einen schlechten Tag. Mittlerweile war ich drei Mal dort und es war unterirdisch.
Schlechter Umgang mit Kunden, eine unfreundliche Geschäftsleitung die ihren Beruf völlig verfehlt hat.
Deli
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