Sliedrecht, Netherlands
Sportlaan 401
N/A
+31 850532400
Dit bedrijf heeft de levering gedaan van een grote bestelling bij IKEA. Ik werd geforceerd te tekenen voor ONTVANGST. Achteraf zie ik in een mailtje mijn handtekening staan op een formulier met alle artikelen en de tekst erbij dat ik schijnbaar zou hebben getekend dat ALLES in GOEDE ORDE was ontvangen. Je raad het al, natuurlijk was dit niet het geval. Ik moest mijn handtekening zetten op een tablet, zodat de rest van het document voor mij niet zichtbaar was. Dit werd natuurlijk wel naar mijn e-mail gestuurd, maar toen waren ze allang weggerend en was het kwaad al geschoten. Ze waren namelijk een waarde van meer dan 50 EURO aan artikelen \per ongeluk\ vergeten te leveren. Extreem slechte service, ik voel me nogal voorgelogen door dit bedrijf. Mocht je jezelf afvragen hoe het komt dat ik dit niet heb gezien? Tja, \GOED VERTROUWEN\, iets wat dit bedrijf NIET begrijpt en het liefst misbruikt.
like
ZEER ONTEVREDEN. Vandaag heeft de bezorger mijn IKEA keuken bezorgd. Ze hebben het grootste deel van de keuken met de lift naar de 4e verdieping gebracht. ECHTER hebben ze het werkblad op de begane grond achtergelaten, omdat het niet in de lift paste. In onze overeenkomst met de IKEA staat het volgende \Bezorging t/m 4e verdieping als er geen lift aanwezig is.\ In de IKEA winkel heb ik dit DUBBELGECHECKT en de verkopers zeiden dat het geen enkel probleem was om de HELE keuken naar de 4e verdieping te brengen ... Zojuist gesproken met de klantenservice van het transportbedrijf. Na ruim een half uur in de wacht te hebben gestaan eindelijk gesproken met een medewerker. Helaas is het NIET gelukt om samen tot een oplossing te komen. ERG TELEURSTELLEND.
Zeer goede bezorgers. Alles netjes binnen gezet . Sochtends een sms'je met verwachte aankomsttijd . En 40 minuten van te voren gebeld met dat ze er over 40 minuten zouden zijn. Alles klopte de tijd de dozen alles . TOPPERS
Zeer slecht ze veranderen de afgesproken bezorgtijd! Jammer dat IKEA met zo een onprofessionele bedrijf samenwerkt met hoge bezorgkosten maar geen service!
Bezorging van Ikea. 2 dagen van tevoren SMS met tijdvak. Op de dag kun je zelf de levertijd opzoeken via mijnbezorgtijd.nl. Uiteindelijk belde de chauffeur zelf dat hij over een half uur (ruim een half uur eerder dan de planning was) bij ons kon zijn of dat akkoord was. Chauffeur heeft de spullen keurig op slaapkamer op de eerste verdieping gebracht. Daarnaast was de chauffeur heel vriendelijk dus voor ons een dikke 10!
Ruim op tijd en professioneel. Bedankt!
Nog nooit zulke brutale en onaardige bezorgers meegemaakt!
Dit bedrijf laat een computer bellen om 7.30 in het weekend dat ze een product komen brengen. Ik vind dit erg vroeg en ben hier totaal niet van gediend.
Deli
The best companies in the category 'Deli'