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Mega!
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Ich kann eigentlich keinen Stern verteilen. Ich habe angerufen weil ich vor etwas über 2 Jahren einen Fernseher bei Schultes gekauft habe und der jetzt defekt ist. Am Telefon wurden mir 2 Vorschläge gemacht 1. einen Neuen kaufen.2. meinen TV vorbeibringen und er würde kostenpflichtig eingeschickt. Das Gerät ist 2 Jahre und 4 Monate alt. Beim Kauf wurde mir z.B. keine Garantieverlängerung angeboten was ich bei Saturn immer angeboten bekomme. Ich denke man hätte erstmal mit einem Vernünftigen Gespräch über eine Lösung nachdenken können und nicht sofort neu kaufen. Das ist für mich ein Grund mehr bei Saturn zu bleiben weil der Kundenservice um vieles besser ist.
Super Geschäft. Tolle Leute.
Kompetente Beratung auch wenn etwas knapp gehalten in den Ausführungen. Auf Nachfrage werden aber alle Fragen ausführlich beantwortet. Gute Auswahl. Stimmiges Preis-Leistungsverhältnis.
Hier läßt es sich entspannt und in Ruhe einkaufen mit sehr hilfsbereitem freundlichem Personal.
Eine sehr gute Alternative zu Saturn. Hier wird Beratung und Kundenservice sowie Aftersales groß geschrieben. Durchschnittliche Preisgestaltung, da unterscheidet sich expert Schulte von anderen Anbietern nicht. Auf Wunsch werden Produkte auch bestellt, wenn sie gerade nicht vorgehalten werden. Mitarbeiter*Innen sind kompetent, verfügen über tiefes Fachwissen. Das hält sie aber nicht davon ab, mit Kunden, anders als im Saturn, auf Augenhöhe zu sprechen und zu verhandeln (soweit das möglich ist )! Das zeugt von entsprechender Geisteshaltung für diese Tätigkeit, und nutzt expert Schulte und Kunden gleichermaßen. Ich fühle mich respektiert und gut aufgehoben .
Gute Beratung, guter Service.
Sehr gute Beratung, kompetent und sehr freundlich und hilfsbereit.
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