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Klaus Hastenrath GmbH & Co. KG

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Solingen, Germany

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Flooring store· Wallpaper store

Klaus Hastenrath GmbH & Co. KG Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (8 reviews)

Klaus Hastenrath GmbH & Co. KG is located in Solingen, Germany on Kölner Str. 41. Klaus Hastenrath GmbH & Co. KG is rated 3.7 out of 5 in the category flooring store in Germany.

Address

Kölner Str. 41

Phone

+49 21220620

Service options

Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Offerings

Assembly serviceRepair services

Open hours

...
Write review Claim Profile
B

Bernd Väth

Alles wunderbar. Äußerst fachkundige auf den Kunden zugeschnittene Beratung und schnelle Problemlose Erledigung der Arbeiten.

A

Angelika Oberhäuser

Ich hatte die Fa. Hastenrath mit der Aufarbeitung und Versiegelung meines Ahorn-Parkettboden in der Küche beauftragt. Das Resultat: Trotz Nacharbeit, weist das Parkett vom Lack eingeschlossene Schmutzpartikel/Schmirgelabrieb auf, die sofort ins Auge fallen. Außerdem sind an mehreren Stellen Lacknasen zu sehen, weil beim Auftrag überschüssiger Lack nicht sorgfältig verstrichen wurde. Die Oberfläche des Lackauftrags ist an einigen Stellen "Hochglanz" und an anderen Stellen "matt" bis "uneben/wolkig", also kein einheitliches Gesamtbild. Und in der Mitte des Raumes muss dem Mitarbeiter die Schleifmaschine ausgerutscht/verkanntet sein. Es sind Kerben im Boden sichtbar, die von diesem Missgeschick herrühren. Letztendlich hat der Mitarbeiter bei der Nachbearbeitung eine zu grobe Schleifscheibe eingesetzt. Auf der gesamten Fläche sind kreisende Schleifspuren/-riefen sichtbar. Handwerkqualität eines Meisterbetriebs sieht anders aus. Nie wieder!

A

Andre Stöver

Ich habe Herrn Klaus Hastenrath heute kennengelernt. Da mein Vater nach Solingen gezogen ist, wollten wir eigentlich in dem Laden nach Böden schauen. Herr Hastenrath ist einer der unfreundlichsten Menschen /Geschäftsleuten die ich bisher kennengelernt habe. Spricht von oben herab und mit unangemessenem Ton. Ich habe dort auf einem Schotter- bzw. Ascheplatz geparkt und wurde direkt unfreundlich darauf hingewiesen, das es ein Privatparkplatz sein soll, obwohl zwei dieser Parkplätze nicht als Privat ausgeschildert waren und wie ein Firmengelände sah es auch nicht aus. Und wenn man schon ein Geschäft hat und mit dem Slogan schöne Böden wirbt, sollte man als erstes seine Geschäftsräume mit einem begehbaren Untergrund ausstatten. Zu guter letzt habe ich noch einen Hinweis an meinem Auto gefunden, das ich beim nächsten mal kostenpflichtig abgeschleppt werde. Neukundenpflege sieht anders aus...

C

Claudia Lobu

Hat alles prima geklappt. Probleme wurden kompetent und zufriedenstellend gelöst, gute Arbeit wurde geleistet, Termine nach Wunsch gestaltet. Wir sind sehr zufrieden.

H

Hans Welters

Ich wurde noch nie so arrogant und respektlos behandelt!! Als ich mir die Bewertungen durch laß stieß ich auf den Kommentar von Herrn Stöver und muss sagen ich parkte ebenfalls auf diesem Schotterplatz, der sich an der Auffahrt wohl zum Lager befand und wurde von einer extrem schlecht gelaunten Dame sehr heftig angegangen! Hier wird also ein potentieller Kunde als Lügner dargestellt! Qualität ist schön und gut, jedoch sollte schleunigst eine personelle Entscheidung getroffen werden, die diese Dame in ihre Schranken weißt! Ebenfalls bekam ich ein Gespräch zwischen ihr und wohl einem Angestellten mit, was mich an sich nichts angeht aber absolut schockierte! Ich verließ schlagartig das Geschäft! Anschließend schaute ich im Unternehmensregister nach ob sich dieses Verhalten nummerisch wiederspiegelt. Als ich mir die Jahresabschlüsse anschaute hatte ich irgendwie Verständnis für ihr Verhalten. Nie wieder Hastenrath! Ich warte auf ein Feedback auf diese Bewertung. Ich hoffe man kann sich dieses Mal an den Parkplatz erinnern!

C

Corinna Fassbender

Eine Solinger Perle, viele Solinger beklagen den Mangel an guten Fachgeschäften. Ja - Hastenrath ist in der Hinsicht in Solingen etwas besonderes. Nein, nicht für Menschen, denen das billigste gerade gut genug ist. Aber allen, die gute Qualität der Quantität vorziehen. Die Auswahl an Teppichen, Parkett und Designböden ist gigantisch. Aber es gibt ja auch Tapeten. Ich weiß nicht wieviel Musterbücher die haben, aber man könnte -glaube ich - tagelang darin versinken und findet immer neue tolle Ideen. Die Beratung und der Service sind auch sehr gut. Unsere Wohnung ist komplett mit Designboden von Hastenrath belegt worden und zeigt eine sehr gute handwerkliche Arbeit ohne Mängel. Also, ich würde Hastenrath auch meiner besten Freundin bedenkenlos empfehlen.

D

Dieter Hausmann

Beste Fa./beste Verleger/ beste Auswahl/sehr empfehlenswert diese Firma.

K

Karim Hasoon

Tolle Auswahl, gute Preise und ein sehr nettes Team. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank für die gute Arbeit und die schönen Landhausdielen.

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