Sondershausen, Germany
Lange Str. 1a
N/A
+49 22855005536
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Unfreundliches, genervtes und lustloses Personal.
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Ich bin bisher immer zufrieden gewesen. Habe schon sehr viel verschickt!
Die Pension ist sehr schön
Postbank allgemein ist eine Zumutung. Sie ändert wieder mal die Zugangsdaten zum Onlinebanking und nichts passiert. Im Gegenteil. Alte Zugangsdaten passen nicht zum neuen System. Das Ende vom Lied, Konto wird für mindestens eine Woche gesperrt. Der Gipfel der Frechheit, Papierkram ausfüllen sonst passiert gar nichts. Man bekommt zur Antwort: Ich habe eine Telefonkonferenz, dann gehen sie zum Terminal. Auf Wiedersehen. Es sind ja nur Kunden. Dankeschön Servicewüste Deutschland.
Sehr unfreundliche Personal. Ich wurde erst ignoriert, eine andere Kundin die später kam, wurde dann von einer anderem Kollegin, die dann den zweiten Schalter bediente, dran genommen. Nach fünf Minuten, ohne dass ich eines Blickes gewürdigt wurde, die Kundin am zweiten Schalter war gerade im Begriff fertig zu werden, fragte ich dann ob ich diesen Schalter nutzen solle. Daraufhin wurde mir frech und herablassend geantwortet, dass das eine Bank sei und ich hinter dem Strich zu warten hätte bis ich aufgerufen werde Ich solle nun hier bleiben, sie sei ja schon fertig. Dazu muss man eigentlich nichts mehr sagen. Ich teilte der etten\ Dame dann mit, dass es durchaus Kunden gibt, die darauf angewiesen sind ihre Geschäfte schnell zu erledigen und nicht, für zwei Briefe, fünf Minuten warten können, bis sie ihre Zettel zusammen geklammert hat. Ein kurzes \einen kleinen Moment bitte\, sollte in einem kundenorientierten Unternehmen drin sein. Gott sei Dank gibt es Filialen in denen die Mitarbeiter/innen nicht so garstig sind.
Sehr unfreundliche und unpersönliche Bedienung! Man erkennt, dass die Filiale das Monopol besitzt und man als Kunde keine Alternative hat. Ein privat geführtes Geschäft hätte in der heutigen Zeit der Überangebote so keine Überlebenschance!!!
Lächerlich ist noch geschmeichelt. Völlig überfordert in bank Angelegenheiten. Würde mich schämen, sowas als Aushängeschild für eine Bank, hinter den Tresen zu stellen. Konto wird die Woche gekündigt. Jede andere Bank ist um Längen kompetenter. Das war definitiv zuviel heute und beschwerde ergeht auch.
Richtig unfreundlich und unqualifiziert
Deli
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