Sonneberg, Germany
An der Lehmgrube 2
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Wheelchair-accessible entrance
Mir wurde telefonisch sehr professionell weitergeholfen. Der Support Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen um mit mir an meiner Enthärtungsanlage den Fehler zu finden und so kompetent wie er war, haben wir gemeinsam das Problem beheben können. An dieser Stelle noch Mal herzlichen Dank !!! Gruß an das komplette Leyco Team.
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Im Januar 2021 hatte ich ein Telefonat bzgl. meiner Wasserenthärtungsanlage LeycoSoft NSC 11 ED, da ich diese Anlage übernommen habe und mir keine Unterlagen seitens Vorbesitzer übergeben wurde. Herr Wichmann war äußerst engagiert am Telefon und Stand von Anfang bis Ende mit Rat und Tat zur Verfügung. So einen guten und positiven Service - vom Anhören der Problemdarstellung des Kunden, über die Beantwortung und der telefonischen Empfehlungen für einen sicheren Weiterbetrieb - kann ich nur weiterempfehlen. Die Ersatzteile habe ich über Herrn Escherich bestellt, der ebenfalls sehr engagiert war. Vielen Dank Ihnen beiden.
Eine ERIE MAXIMA ENTHÄRTUNGS ANLAGE IM BAUMARKT GEKAUF UND SELBER EINGEBAUT. DER SUPPORT IST SUPER, ALLE FRAGEN ZU DER ANLAGE WURDEN MIR TELEFONISCH BEANTWORTET. SEHR FREUNDLICHER UND KOMPETENTER KONTAKT.
Super Beratung und Hilfeleistung bei Problemen. Vielen Dank.
Super Support. Problem schnell und kompetent mit telefonischer Beratung am Gerät behoben.
danke sehr kompetenter und hilfsbereiter Service durch Herrn Schenkel und Herrn Wichmann, konnte mir die Problemstelle via. Facetime Video Telefonat selbst reparieren, somit haben wir das Problem auf den schnellen und unkomplizierten Art beseitigt. herzlichen Dank!
Sehr guter und kompetenter Kundenservice! Hier machte es Spaß Probleme zu besprechen weil sie verstanden, und noch wichtiger, gelöst werden. Vielen Dank für die Unterstützung!
Deli
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