Montichiari, Italy
Corso Martiri della Libertà, 12
N/A
+39 305235541
COMPLIMENTI SIETE MOLTO OK
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Pessima esperienza con l'acquisto di climatizzatori Mitsubishi: pagati per intero l'1/8/2019, installati a meta' ottobre dello stesso anno e quindi non potuti testare se non per pochi minuti. A giugno 2020 nell'attivare i climatizzatori, il monosplit funzionava benissimo, dal trial esce solo aria Chiamato lo spazio Enel di Montichiari ci viene risposto che non e' di loro competenza e di contattare il numero verde di Enel X, contattato per ben 5 volte, dal 24 giugno ad oggi non abbiamo ancora avuto riscontro.
Ottimo ufficio, ragazze tutte molto disponibili, presenti e competenti.
sono emilio, dopo qualche mail per avere chiarimenti ,la signorina , previo mia ,su sua richiesta mi a gentimente telefonato mettendomi al corrente della mia situazione , gentilezza , capacita nel gestire le situazioni , assistenza ,, abbiamo ,o meglio hanno sistemato la mia posizione , che dire ...signori miei se tutti gli uffici avessero ..la volonta ,la voglia , la capacita , nel gestire situazioni ,che peraltro non competono fino in fondo la loro responsabilita ....sai l ITALIA andrebbe a gonfie vele ,non arrancando ... al di la di questo mi complimento con tutto lo staff, posso , da nonno darvi un bacio ,per l aiuto che mi avete dato grazie e grazie ancora Emilio
Ho attivato due contratti presso questo punto Enel. La ragazza con cui ho parlato mi ha dato dei tempi di attivazione che nn corrispondono per niente alle tempistiche di Enel... inoltre non essendo io di Montichiari,mi ha rilasciato un numero di telefono al quale rivolgermi anche con whatsapp. Cosa che ho fatto senza mai ricevere nessuna risposta! Capisco voler chiudere i contratti ma una maggior trasparenza sarebbe indice di una maggior serietà. Per il resto sono gentili....
Molto gentili e disponibili,sarebbe bello che tutte le persone che prestano servizi con attenzione al cliente,prendessero spunto da loro.
Cortesissimi, massima professionalità ed efficienza. In pochissimi minuti hanno provveduto a modificarmi il contratto come da me richiesto, anche a distanza considerato questo momento particolare. Assolutamente consigliato!
L'operatrice gentilissima mi ha risolto un problema facendo telefonate e fornendo suggerimenti utili. Non ero l'unica della fila a mostrare i miei riconoscimenti. Brava!
Deli
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