Speyer, Germany
Tullastraße 10
N/A
+49 623264900
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Friendly service.. replacement car parts cannot be returned if they are wrong.. the car papers were given!
like
super!!
Wenn man auf der Suche nach schlechtem Kundenservice und Mitarbeitern die einfach alles dafür tun, dass man sich unwillkomen fühlt sucht, dann ist man hier goldrichtig! Wenn man es nicht schafft in vier Monaten einen Ersatzschlüssel zu beschaffen, der laut eigener Angabe ca. zwei Wochen Lieferzeit hat, ist das ein Armutszeugnis. ABER, wenn man es nicht einmal für nötig hält sich beim Kunden zu melden und diesem mitzuteilen, dass es zu Lieferschwierigkeiten oder ähnlichem kommt, dann ist das eine ABSOLUTE FRECHHEIT. Anzumerken ist natürlich noch am Rande, dass der Schlüssel logischerweise bei Bestellung bezahlt wurde. Ersatzschlüssel wurde dann nach über vier Monaten Wartezeit storniert, ohne auch nur den Hauch von Bedauern seitens des Autohauses. Nie wieder!!!
Wir können nur Positives über das Autohaus sagen. Ich ging vorbei um einen Kia Sportage anzuschauen und bekam prompt von Herr Michele Lo-Curto die Schlüssel für eine Probefahrt der besonderen Art. Ich durfte den Wagen den ganzen Tag ausprobieren und Testen ohne Zeitlimit. Auch nach der Probefahrt nahm sich Herr Michele Lo-Curto sehr viel Zeit für uns, um die beste Lösung zu finden. Den Sportage haben wir gekauft. Auch nach dem Kauf wurden wir sehr sehr freundlich behandelt. Das Autohaus Bellemann hat mit uns einen neuen Kunden auf Dauer gewonnen
Im Internet Auto ausgesucht, zum Autohaus Bellemann gefahren, WunschAuto angesteuert...wurden vom Chef selber direkt & sehr freundlich in Empfang genommen. Da es ein Spontankauf für den Urlaub sein sollte, verlief auch alles sehr schnell & super nett, Auto wurde direkt zur Vorbereitung bzgl. Abholung geholt & tags drauf war es dann unser mit kompetenter Einweisung des Chefs. Daher gibt es eine positive Empfehlung :)
Hatte mein FAhrzeug (Renault Kadjar) diese Woche zur Inspektion, Sehr zufrieden. Wurde sehr freundlich bedient. Es war alles vorbereitet bei Annahme und bei Abholung. Auto geputzt Innen und Aussen. Ich kann dieses Aotohaus besten Gewissens weiterempfehlen.
Falls Sie sich fragen, ob die vielen schlechten Bewertungen über die Firma Bellemann wirklich zutreffen, kann ich nur sagen, JA!! Ich fahre seit 50 Jahren Auto, aber einen so schlechten und chaotischen Werkstattbetrieb habe ich noch nie erlebt. Und noch nie wurde ich so unfreundlich behandelt, wie von den Mitarbeitern dieser Firma.
Hatte ein Ersatzteil für meinen Wagen gebraucht. Es wurde drüber geschaut mir empfohlen was ich brauche und der Einbau war gratis. Super Kompetent und Freundlich.
Deli
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