Search Icon

Hans Anders Opticien Spijkenisse

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Spijkenisse, Netherlands

hansanders.nl
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store

Hans Anders Opticien Spijkenisse Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (8 reviews)

Hans Anders Opticien Spijkenisse is located in Spijkenisse, Netherlands on Nieuwstraat 83. Hans Anders Opticien Spijkenisse is rated 3.7 out of 5 in the category optician in Netherlands.

Address

Nieuwstraat 83

Phone

+31 882745536

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car park

Open hours

...
Write review Claim Profile
S

Stanislav Mora

Appointment reserved from 16:40. Coming at 17:00. 2 people from stuff present. 1 busy with other client. Other one in behalf of reserved appointment free to serve. Explained that after 17:00 there is not enough time for complete eye test. Surprised, but still understandable. The way staff behave was opposite of klantvriendelijk. To explain can be done other way. Long time doesn't experienced that feeling of unwelcome guest. When offered to reschedule the appointment lady was surprised that it take me time to check my agenda, getting heard for second time they need to clean before closing (interested if she will be able to do so atiat 17:05 in case original appointment start at 16:40). Getting reminded \we\ work with appointments on exact time. After getting confirmed new appointment I asked if time left to closing hour (20 minutes to close) can be used to try \frames\ so we do safe some time for the next time. The next answer with that tone of voice of saying you in other words \go away\ is way behind the service standard of developed countries. I do not waste my time with reviews, but this experience was simply too strong negative. Client would like to be treated like the one which you value. Getting in my mind what was learned at basic economic rules, you vote are your money, i decided not to vote for Hans Anders in Spijkenisse. Yes, it was a bad day of one employee, but now more people have a bad day. Trying services of other opticians.

J

Joke van Sluijs

Even binnen gelopen om te vragen mijn bril te stellen, Kreeg gelijk een reactie... u heeft een glasbril die kan ik niet stellen... Ik zei, door het op en afzetten met de mondkapjes is het zicht niet goed. De medewerkster antwoorden... staat goed en ik raak het niet aan!,,,, Nou ja!!! Goedemiddag! Naar de winkel in Hoogvliet gegaan, super vriendelijke mevrouw die zonder problemen even mijn bril heeft gesteld. Dank je wel!

I

Iris Van Arendonk

Bij binnenkomst voor een oogtest moest ik van de dame in de winkel direct een montuur uit gaan zoeken. Ik had de oogtest nog niet eens gehad en wist dus ook niet of ik een bril nodig had. Toen ik dat aangaf mocht ik meekomen voor een korte oogtest welke nog geen minuut duurde. Hierna bleek dat mijn sterkte 0.5 is en hier niet echt een bril voor nodig is. De uitgebreide test wilde ze dus eigenlijk niet aanbieden, omdat ze toch geen geld zouden verdienen aan mij, wat ook letterlijk gezegd werd. Nadat ze onderling iets aan het overleggen waren ben ik toch meegenomen voor de uitgebreide test. Ik heb een heel naar gevoel over gehouden na deze afspraak, ik ben bijzonder onvriendelijk behandeld en het personeel wil niks meer dan verkopen. Als ze denken dat er niks te halen valt nemen ze nul moeite voor je en dat zie je terug in hun houding.

R

Riet Kemner

Ik vind het jammer dat de verkoper in de winkel de keuze voor de klant maakt dat de bril alleen thuis afgeleverd kan worden. Ik hoor zojuist van de klantenservice dat de bril ook in de winkel opgehaald kon worden. Dan had ik de bril vorige week al gehad, nu nog 1,5 week wachten.(18 mei besteld) Beste verkopers, de klant kan best zelf beslissingen nemen dat hoeven jullie niet voor hen te doen.

H

Henk Fiering

Geweldig geholpen en een goede prijs.

G

Gabrielle Van Breda

Vandaag super geholpen bij hans anders in spijkenisse met een bril voor mijn 3 jarig dochtertje. Hadden elders een montuur gekocht maar was totaal niet naar wens en GODZIJDANK heeft topper Jelmer een mooi montuur kunnen regelen bij haar oude glazen! Dit is pas service te noemen! Nogmaals dankjewel!

J

jonathan v

Lang wachten, werd 15 min genegeerd in de winkel

N

Novatrice Cos

Geweldige service. Zeer deskundig en vriendelijk personeel.

Top 10 companies in Optician category

Close