Stade, Germany
Heckenweg 7
N/A
+49 4141125300
Wheelchair-accessible entrance
Zu Beginn der 6. KW erwischte das Corona-Virus meine Frau und mich. Morgen dürfen wir nach 10 ½ Tagen das Haus wieder verlassen. Durch die Isolationszeit wurden wir von ausgesprochen freundlichen Mitarbeiter/innen des Stader Gesundheitsamts begleitet. Zu Beginn standen ausführliche Gespräche über die Kontakte, die wir vor Ausbruch der Krankheit hatten, es wurden die Symptome zu Protokoll genommen und PCR-Tests veranlasst. In den folgenden Tagen bekamen wir täglich einen Anruf, in dem es um die Symptome und – in unserem Fall – um die schnelle Genesung ging. Heute hatten wir noch Fragen zum Thema „Viruslast“. Unter der 3. uns vorliegenden Telefonnummer erreichten wir jemand und bekamen auch Antworten. Die Mitarbeiter/innen die wir unter der 1. und 2. Telefonnummer nicht erreicht hatten, sahen, dass wir dies versucht hatten, und riefen zurück. Daumen hoch! Vielen Dank!
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Warte jetzt eine woche das sich jemand meldet obwohl ich corona k1 sonstwas sein soll ( jetzt schon 2 wochen)
Absolut unmöglich zu erreichen, immer besetzt, so bekommen wir Corona nicht in den Griff. :(
Erlebte Erfahrung war sehr gut. Mitarbeiterinnen waren persönlich und telefonisch sehr freundlich und wegweisend. Mit freundlichen Grüßen Yüksel Gürbüz
Letzter Dreck. Telefonich nicht erreichbar und weiterhelfen können die auch nicht.
Eine telefonische Erreichbarkeit ist nicht existent. Weder das Gsundheitsamt noch das Bürgertelefon sind auch nach mehr als 3 Stunden Dauerversuch durchgängig besetzt. Witz oder Frechheit - je nach gusto. Ich selbst arbeite bei einer Behörde, die in kürzester Zeit coronabedingt eine telefonische Erreichbarkèit und eine zeitnahe Bearbeitung von Entgeltersatzleistungen sicherstellen musste. Hätten wir diese hier gezeigte Erreichbarkeit in gleicher Weise gelebt, und Millionen von Menschen dadurch nicht oder stark zeitverzögert finanzielle Unterstützung und damit ihre Lebensgrundlage erhalten, wäre hier Bürgerkrieg. Krisenmanagement kann man halt so oder so gestalten. Das ein Mailversuch seit 3 Stunden unbeantwortet bleibt, erwähne ich nur der Vollständigkeit halber.
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