Stammham, Germany
Stadtweg 16
N/A
+49 84051587
Wheelchair-accessible entrance
Obwohl ich bisher nichts kaufte, war der Service und Beratung der Firma durch Frau Heckner absolut vorbildlich. Trotz vorheriger Mitteilung, dass ich nichts kaufen werde, gab mir Frau Heckner Tipps , wie ich mein Problem mit der Terrassenüberdachung anderweitig und günstiger bewerkstelligen kann. Dass nenne ich Service wie zu alten Zeiten und dafür gibt es auch 5-Sterne !
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Sehr anspruchsvolle Reparatur an 2 Großen Fenstertüren-Rollo, wo Ich gescheitert bin wurde von Fa. Heckner durch einen sehr freundlichen Mitarbeiter (Junior Chef) schnell und fachgerecht instand gesetzt. Auf die Termin Wartedauer gebe ich auch *****, Bin sehr zufrieden !
Führt seine Arbeiten hochwertig und gewissenhaft aus und vorallem immer schnell und zeitnah! Großes Lob an den junior chef, von der Beratung bis zum Einbau alles reibungslos verlaufen.
Als Anlieferer wirst Du einfach nicht beachtet. Beschäftigtes Personal ist leider der deutschen Sprache nicht mächtig.
Unfreundlicher Kundenservice, schlechte Qualität der Materialien. Nach weniger als vier Jahren sind alle Rollogurte ausgeleiert. Nachdem ein Gurt ausgerissen war, musste dieser auf unsere Kosten getauscht werden, da die Firma ihre Garantieversprechen nicht einhält. Nicht zu empfehlen.
Nett bei guter Arbeit.
Leider hat es lange gedauert, bis etwas geliefert wurde. Man hätte dies auch anders zustellen können. Zudem war der Preis ziemlich hoch.
Deli
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