Stolberg, Germany
Kaiserpl. 9
N/A
+49 2402974550
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
Telefonisch an die Informationen von Mitarbeitern komme ich gar nicht dran. Laut der Telefonansage soll ich persönlich vorbeikommen. Ich war da. Sie haben mich nach Überweisung gefragt. Das hat mich geärgert. Weil die telefonische hat von der Überweisung nichts gesagt hat. Ich musste mich um die Überweisung kümmern . Das war für mich große Zeitverlust.
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Trauerspiel...beim Hausarzt wurde erhöhter Blutdruck und leichte Herzrythmusstörungen festgestellt..daher wurde ein zeitnaher Termin bei einem Kardiologen gesucht...beim Telefongespräch wurde dann mitgeteilt das im April ein Termin frei sei..es sei denn man sei privat versichert...dann ginge es noch diese Woche...der Hinweis\ ich habe ein akutes Problem\ wurde dann mit\ wenn sie kein Privatpatient sind dann erst im April..Tschüss\ beanteotet und aufgelegt...
Nie mehr dahin
In der Gastroenterologie wird man nur schnell schnell abgefertigt. Man bekommt eigentlich keine wirkliche Zeit mit dem Arzt. Ich war jetzt ein paar Mal da und wenig begeistert, aber der letzte Termin dort hat alles übertroffen und ich werde mir definitiv einen anderen Arzt in dem Bereich suchen. Von Anfang an unfreundlich befragt, nachdem der Arzt keinen Grund für meine Symptome finden konnte, wurde ich noch unfreundlicher behandelt. Wartezeiten vor Ort und generell auf Termine eine Katastrophe. Die Arzthelferinnen sind allerdings immer freundlich. Der Grund warum ich 2 Sterne gebe ist die überaus freundliche Behandlung in der Kardiologie. Die Wartezeiten waren zwar nicht besser, aber wenn man dann im Nachhinein freundlich Empfangen wird und einem alles ganz genau erklärt wird, mit Zeit und Ruhe, dann kann man darüber hinweg sehen. Eigentlich sind es 5 Sterne für die Kardiologie.
Rheumatologe: arrogant, unverschämt,Respektlos und herablassend, 1. Mal und nie wieder, nur die arzthelferinnen waren nett, aber der Arzt das allerletzte
Leider kann ich nichts Gutes sagen ,als ich endlich nach 6 Monaten Wartezeit zum Kardiologen konnte hat dieser mich erst mal nur unfreundlich befragt. Da ich seit Jahren an Depressionen Leide hat er es geschafft das ich vergessen habe warum ich da war er hat mich komplett aus der Fassung gebracht. Dort werde ich nicht mehr hin gehen. Ich wurde nur getadelt und ich war froh da wieder weg zu sein und mein vertrauen zu Ärzten ist noch kleiner geworden.
Die Damen an der Rezeption waren sehr nett. Als ich ins arztzimmer kam, kam ich mir vor wie bei einer schnellen Abfertigung der arzt war unfreundlich und gestresst. Ich kann nur raten woanders hinzugehen nach 10 min war ich mit der Behandlung fertig. Echt lächerlich
Habe dort einen Termin machen wollen bezüglich Orthopädie, doch die Angaben der Rezeption Tante fprdie Termin vergabe war :da könne Sie nicht weiterhelfen, alles gute und wollte direkt auflegen. Ich aber wollte nachfragen da ich das nicht verstehe warum denn ich war doch schon Patientin dort, ebenso meine Tochter und das beim Orthopäden im Haus. Die Frau meinte darauf ja sie verstehe das schon, das wäre schon seid Jahren so und das sie nicht helfen könnte. Ich habe zumindest erwartet das sie erklärt warum aber sie wollte mich einfach nur abwürgen mit so einer süffisanten Art, auch einen Orthopäden empfehlen war nicht in ihrem Sinne und da das sehr unprofessionell ist empfinde ich es leider nicht als empfehlenswert. Es geht erstens auch freundlicher und zweitens ist das keine Art mit Menschen so umzugehen. Wenn ich nun ein gebrächlicher alter Mensch wäre und bedenke wie sie mit mir umsprang, na Danke. Möge die Art wie sie mich behandelt hat zu Ihr zurück finden.
Deli
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