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Excellent service and qualitative explanations
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EINHORN APOTHEKEN!!!! GUTE ATMOSPHÄRE, ÜBERSICHTLICH, FREUNDLICH!!! GUTES BIER!!! Das ROCHEN IST ERLAUBT!! Nu, gude APOTHECHE!!!
nett und symphatisch kompetente beratung vor allem bei gesichtspflege
Auf einer Rechnung wurde eine Pos. zu viel und falschem Betrag berechnet. Erst nach 10 Wochen und der Hilfe von Verbraucherschutz und Landesapothekerkammer war man bereit, eine Gutschrift auszustellen. Vorher reagierte man nicht bzw. die Inhaberin war nicht zu sprechen. Der unstrittige Betrag wurde zwischenzeitlich bezahlt, dennoch wird weiter gemahnt. Heute rief ich an um die Buchhaltung zu sprechen, um ihr das Überweisungsdatum zu nennen - sie kann ja dann selbst in ihren Zahlungseingängen nachsehen. Aber nein, auch hier kein Durchkommen, die Kollegin ist schon gebrieft und verlangt den Überweisungsnachweis. Kommt wohl öfters vor. Einen solches Vorgehen lässt für mich einen absoluten Verhau in der Buchhaltung vermuten. Gerade da man mit schwerstkranken Patienten zu tun hat, denen Unregelmäßigkeiten wohl kaum auffallen, darf so etwas nicht sein! Bis heute keine Entschuldigung oder ein Unrechtsbewusstsein gezeigt, was mich mit Abstand am meisten enttäuscht.
Sehr gute Beratung und vielen Dank für die hervorragende Betreuung meiner Angehörigen im Pflegeheim. Ihr seid die Besten!
Super fachlich, kompetentes Team. Immer sehr freundlich und nett. Danke
Hervorragende Zusammenarbeit mit unserem Abnehmkurs. Gute und kompetente Beratung. Immer wieder gerne!
Deli
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