Strzelin, Poland
Dzierżoniowska 16D
N/A
+48 606625280
DeliveryIn-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Ok
like
Zakupiłem dzisiaj w Neonecie strzelińskim odkamieniacz Philips do ekspresu. Cena 250ml - 59,90 zł. Sprawdziłem teraz w internecie na stronie Neonetu - cena 30 zł. Czyli tak samo jak średnie ceny na allegro. Zadzwoniłem do sklepu aby upewnić się czy nie było pomyłki. Nie było. Ceny na produkty w strzelińskim Neonecie są dwukrotnie wyższe (o 100% !!!) niż w innych sklepach nawet tej samej sieci. No cóż, za głupotę się płaci.
Kupiłem kabel, który nie działa. Gdy wróciłem z nim do sklepu ( drugi raz, bo wcześniej mnie odsyłali z jakiegoś bzdurnego powodu) obsługa sklepu łączyła nim na zmianę cztery różne telefony z chyba siedmioma laptopami, aż w końcu z którymś udało się połączyć po czym stwierdzili, że mam uszkodzony telefon. Telefon łączy się bez problemu z komputerem za pomocą kabla Samsunga, kabla Xiaomi, i kilku innych kabli. Gdy wyciągnęli z pudełka taki sam drugi, nowy kabel, ten też nie chciał działać. Zmarnowałem pół dnia w sklepie i na lataniu między sklepem, a domem. Kabla mi nie wymienili. Gdy pojawia się jakiś problem, obsługa zaczyna zajmować się innymi klientami, ucieka po sklepie, a na koniec sapią i krzyczą. Klika miesięcy temu kupiłem też dosyć drogą ładowarkę, która przestała działać podczas drugiego ładowania. Kupiona na targu za 1/5 ceny tej wcześniejszej działa nadal.
Niemiła obsługa, a raczej jej znikomy poziom, traktują klienta jak powietrze, są bardzo nieodpowiedzialni, zbywają klienta. Po wielokrotnych prośbach i przypomnieniach, nie odbierają telefonów, trudno się po raz kolejny dodzwonić (w tym przypadku przy zakupie nowej kuchenki zapewniali, że zabiorą starą kuchenkę). Nie ma żadnej chęci z ich strony. Jestem bardzo zawiedziona tak lekcewazącą obsługą. Nie polecam, ostatni raz robiłam tam zakupy.
Sklep i asortyment ok, ale obsługa tragedia. Nikt nie podejdzie do klienta i się nim nie zainteresuje. Nie polecam.
W dniu dzisiejszym 13.07.2020r.,po godzinie 18.00 będąc w sklepie Neonet Strzelin napotkała nas przykra sytuacja - niemiła obsługa sklepu. Osoba pracująca nie ma pojęcia jaki towar sprzedaje i jaki ma na sklepie. Traktuje klientów chamsko i poniżająco. Chcąc kupić Grill Elektryczny Tefal za kwotę powyżej 500 złotych nie potrafił znaleźć przyczyny dlaczego nie ma tacki na ociekający tłuszcz z piekącego się jedzenia. Po tej niesmacznej sytuacji nie zdecydowałyśmy się na kupno Grilla.
Ceny tyłka nie urywają. Na 10 rzeczy, 9 kupuję w Media Expert, a jedną w Neo.
Super obsługa. Profesjonalnie
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance