Search Icon

Postbank Sales Center Personal Loans / Mortgages

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Stuttgart, Germany

Bank· Credit union· Life insurance agency· Loan agency· Building society· Insurance agency

Postbank Sales Center Personal Loans / Mortgages Reviews | Rating 2 out of 5 stars (6 reviews)

Postbank Sales Center Personal Loans / Mortgages is located in Stuttgart, Germany on Stock) Postbank, Bolzstraße 3 (7. Postbank Sales Center Personal Loans / Mortgages is rated 2 out of 5 in the category bank in Germany.

Address

Stock) Postbank, Bolzstraße 3 (7

Phone

+49 71139698040

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
O

Oznour Kotza

3Wochen zuvor bekam ich einen Anruf von der PB bezüglich meine bestehenden Kreditkarte mit der Anfrage dies zu guten Konditionen zusammen zu legen. Ich wollte den Termin schon gar nicht wahrnehmen nachdem ich beim letzten Termin 45Minuten gewartet hatte ohne aufgerufen worden zu sein um dann wieder zu gehen. Sie versprach mir dass bei ihr dann alles gut laufen würde. Jetzt 3Wochen später: mein Kredit ist immernoch nicht ausgezahlt (die Aussage war im Laufe der Woche wäre das Geld auf meinem Konto) sie ist nicht telefonisch erreichbar und auf meine E-Mails bekomme ich auch keine Antwort. Danke für nichts!

L

Leonie Löwenherz

Ich war die letzten Tage mehrmals in dieser Filiale, um Pakete zu verschicken. Dass die Wartezeiten aufgrund der aktuellen Situation sehr lang sind, kann ich absolut nachvollziehen. Dass die MitarbeiterInnen aber derart unfreundlich sind leider nicht. Man lästerte über andere Kolleginnen während man mich halblebig abfertigte. Ich gehe künftig lieber in eine andere Filiale.

M

Mark Müller

Schlecht, einfach nur schlecht. Ewig lange Wartezeit und dann werden, endlich am Schalter angekommen, selbstverständliche Dienste für eine Bank nicht erfüllt und man wird auf Nachmittags (5 Stunden!!!) vertröstet. Im konkreten Fall wollte ich Geld wechseln. Die Mitarbeiterin am Schalter schickte mich zu einem Mann der mir dann komplett überfordert und verdattert mitteilte das er gerade keine Kleingeldrollen herausgeben kann und ich solle doch in 5 Stunden wieder kommen. Also ging ich schlecht gelaunt zu der Mitarbeiterin am Schalter zurück um zu bezahlen was ich dabei hatte. Diese quatschte mich noch voll was sie für einen schlechten Arbeitgeber hat und das es nicht deren Schuld sei, wobei sie nur da saß und ihrer Arbeit nicht nachkam.

N

Nix Nix

Unfassbar, was man hier erlebt. Ich kam um ca. 17:45Uhr in die Filiale der Postbank in der Bolzestraße um eine Bonitätsauakunft abzufragen. Laut Kundenservice der Schufa sei dies dort bis 19Uhr möglich. Nachdem ich am Schalter war, schickte man mich zum Service-Point. Von Service aber leider keine Spur. Der ette\ Herr erklärte mir, er habe schon geschlossen, weil er zu viel zu tun hätte. Es sei zwar jetzt 17:58Uhr und er habe offiziell bis 18Uhr auf, aber er könne mir jetzt keine Auskunft mehr geben, weil er noch bestimmt für eine halbe Stunde Arbeit habe und er dann erst nach Hause komme. Das erklärte er mir 5Minuten lang. Deswegen habe er keine Zeit, mir einen Code zum Ausdruck meiner Auskunft zu bestellen. Ein wirklich interessantes Verständnis von Dienstleistung, was die Postbank hier zeigt. Öffnungszeiten nicht an Partnerunternehmen kommunizieren und einfach mal schließen wie man Lust hat...macht man als Kunde wohl eher einen Bogen rum

J

Jana Haderk

Diese Art und Weise am Telefon habe ich selten erlebt!Ich kenne diesen Mitarbeiter der besagren Filiale nicht persönlich, ich beurteile ein Telefonat ,welches meinerseits eine einfache Frage inne hatte!Er war überfordert.....aber sehr cool ....was natürlich scheinbar wichtig war?!In der Stimme....Puppe,stell Dich doch nicht so an!

M

Manthiramurthy Mahalingam

Hervorragende, offene Beratung ohne in eine Richtung gedrängt worden zu sein. Die Abwicklung des Kredits war sehr schnell und transparent. Persönlichen Dank an Herr Schwarz für die sehr gute moralische und fachliche Unterstützung zu jeder Tageszeit. Jederzeit weiter zu empfehlen.

Top 10 companies in Bank category

Close