São Mateus, Brazil
R. da Liberdade, 306 - Centro
N/A
+552737638600
Faço acompanhamento com a Dra Mayalú há uns 10 anos e atendimento sempre foi excepcional.Quanto à clínica, no geral gosto do atendimento das secretárias, são educadas, gentis e prestativas.O telefone é o único que deixa a desejar, pois realmente é difícil o contato com a clínica seja por ligação ou whatssap.
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O atendimento telefônico é horrível e demorado, atendentes não demonstram simpatia e muito menos empatia pelo paciente. Levei meu filho lá e demoraram 1 hora para pingar o colírio nele, no outro dia foi a minha vez de consultar com o Dr. Lucas, passei 10 minutos do meu horário e o médico simplesmente foi embora, cruzei com ele na porta de saída, quando entrei me disseram que ele tinha ido embora. Poderiam pelo menos ter ligado para o médico e falado que a paciente se atrasou porque estava com um recém nascido em casa, mas não me deram a mínima confiança. Não indico para ninguém essa clínica, do mesmo jeito que devemos respeitar os profissionais, nós pacientes/clientes também queremos respeito.
Gastei todos os meus créditos e n consegui nem ser atendido depois de 30 min de chamada caindo posição na fila. "Excelente" serviço de atendimento.
Bom atendimento. Comprometimento com os pacientes. Carinho e educação.
Atendimento péssimo. Demora 30 minutos no telefone para atender, pior que SAC de operadora.
Uma funcionária muito mal educada me atendeu pela manhã, apenas porque perguntei se poderia guardar o lugar do meu marido pois, ele iria trabalhar e veio numa tonalidade de voz como se eu fosse o filho dela. As pessoas tem que entender que ninguém é obrigada estar ali, se não quer trabalhar fica em casa.
melhores oftalmologistas de sao mateus!!!
Fui bem atendido.
Deli
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