São Paulo, Brazil
Praça Jácomo Zanella, 187 - Lapa
N/A
+551136197000
Péssimo atendimento na parte de serviços. MEga decepcionada com a primeira revisão!
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Não percam tempo de ir nessa loja! Não comprem! Anunciam o produto por um preço e chegando na loja querem cobrar outro. PURA PROPAGANDA ENGANOSA! Inclusive o vendedor Nilton, mal educado, disse que poderia procurar advogado ou polícia que não daria nada. Anunciaram um carro por 25 mil reais e queriam cobrar 28, tenho print com o anúncio constando DATA, HORA E VALOR. Após minha visita alteraram o anúncio pq são um bando de mau caráter! Depois que abrem falência culpam a crise! Incompetentes, criminosos! Precisam ler mais o código do consumidor
Ótima concessionária, com ótimos funcionários atenciosos.
Para o rapaz do test drive, vendedor Kleber, Gustavo e Fatima dou 5* O rapaz que entrega os carros novos foi relativamente cordial, mas tava com pressa de ir pra casa e passou tudo muito rapido. A empresa prometeu realizar o laudo do meu veículo no mesmo dia da entrega do novo, no dia o cara nao tava la. No dia da entrega do veiculo, eles tiveram um problema com agua. No banheiro o problema foi facilmente solucionado com baldes para a privada e lavagem das maos, ja no salao nao havia sequer uma agua potavel pra oferecer aos clientes.
Comprei com minha noiva um Nissan Kicks PCD em 06/2019. Liguei para o setor de garantia, pois o carro está apresentando um barulho muito forte na parte da frente abaixo do motor e pedi atendimento urgente, a atendente falou que somente conseguiria horário na agenda daqui 1 semana. Informei que é urgente, pois minha noiva usa o carro para ir ao hospital fazer tratamento oncológico, portanto, não podemos correr o risco de desmontar alguma peça no caminho e causar algum acidente mais grave. Que absurdo!!! E o pior, eu já ouvi algumas pessoas aqui em São Paulo reclamando do atendimento da Nissan. Faz menos de 4 meses que estamos com o carro e já estamos tendo dor de cabeça com a Nissan e o pior, somente poderemos vender após 4 anos devido à mudanças na legislação para PCD. Lamentável!!!
Muito bom a recepcionista me atendeu excelente, os vendedores também ,a gerente de novos me atendeu perfeitamente tudo maravilhoso, o vendedor nagibe foi excelente e atencioso nota 10
Deli
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