São Paulo, Brazil
R. Voluntários da Pátria, 1260 - Santana
N/A
+551130474488
Minha filha tinha um teste de hormônio em clonidina agendado nesse laboratório porém devido a pandemia me informaram que não iria ser possível realizar.O teste dela estava agendado para o dia 07/04/20 liguei o ano todo pra saber se tinham uma posição sempre me disseram que não tinha agenda disponível.Ontem liguei novamente me disseram que não tinha mais vaga que ligasse de novo pra ver se tinha alguma vaga para o mês de abril.Meu questionamento e se o exame dela já estava agendado deveriam ter remarcado assim que começou a realizar agora eu tenho que ficar ligando pra ver se consegue vaga e simplesmente me falam que não tem o que fazer.Totalmente errado os pacientes agendados deveriam ter prioridade vcs deveriam ter entrado em contato pra saber se ainda tínhamos interesse sendo que fiz inúmeras ligações pra vcs perguntando se já haviam retomado.
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Por causa da chuva atrasei uns 6 min do horário de agendamento, porém a Daiane da triagem parece que tem complexo de superioridade, achando que a palavra dela é lei, não deixou abrir minha ficha ainda foi rude e ignorante.... Nunca mais agendo nesse lixo de laboratório... Mandem essa funcionária se tratar e ainda ficou zombando que era pra eu ficar sentado reclamando...
Estive no laboratório ontem e gostei bastante do atendimento e agilidade. Pessoal educado e pro ativo.
Ótimo atendimento das enfermeiras... péssimo serviço de entrega dos resultados!
Me senti muito segura quanto ao cumprimento das normas contra Covid. Excelente atendimento desde a recepção, coletas e exames. Pontualidade e cordialidade!
Em tempo de PANDEMIA foi o local com MAIS CUIDADO e protocolo de SEGURANÇA que já fui. Qdo fui fazer exame de Covid lá, eles estavam dando uma máscara descartável pra todos usarem em cima da que já estivesse usando, higienizavam todas as cadeiras, acrílicos e superfícies passíveis de toque após cada atendimento. Achei SENSACIONAL e me senti SEGURA fazendo o exame lá. Afinal todos precisam de cuidado! Até quem faz exame de Covid. Suspeita de infecção não é CERTEZA.
Sempre me surpreendo com o quanto o atendimento desse laboratório é ótimo, os atendentes nos tranquilizam e fazem a gente se sentir em casa! Recomendo a todos
Excelente atendimento, pessoal muito educado e eficiente
Deli
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