São Paulo, Brazil
R. Teodoro Sampaio, 1749 - Pinheiros
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Resumo: Vendedora de qualidade questionável e venda errada de produtos que não existem na loja. Em 09/12/2020 realizei uma compra na SunHouse Concept. Fui atendido pela vendedora Valéria que me vendeu um Rack, escolhido por mim na loja e 3 banquetas, pagos à vista, promessa para entrega em 2 dias. Fui informado no dia seguinte que as banquetas vendidas não estavam em estoque, e que se eu quisesse pronta-entrega deveria pagar mais R150,00 cada uma, neguei e o dinheiro foi devolvido. Em 11/12/2020 meu rack chegou em casa e durante a instalação percebi que não era o móvel que escolhi na loja. Tive que ir até o local e fui novamente informado do erro da vendedora e mais uma vez tive que solicitar o dinheiro de volta e a retirada do rack errado, que foi realizado prontamente pela gerente Aline. Nunca mais compro na loja e não indico.
Comprei uma cadeira de 450 e em 1 ano e dois meses quebrou! Não recomendo!
Pós venda dessa loja é horrível, produtos vendidos por catálogo e quando chega nada tem a ver com o produto, e não devolvem o dinheiro como é direito assegurado pelo PROCON.Leiam todas as críticas no facebook antes de realizar compras nessa loja e no Reclame aqui, não dão nenhuma assistência ao cliente.
Boa loja preços e produtos bons
Encontrei a escrevania que queria
Deli
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