Grenoble, France
15 Boulevard Joseph Vallier
N/A
+33 438703870
Good attention, nice people and patient
like
The staff really helpfull. just ask them what you need. If you want to request oura card, please bring your passport and photo ID if possible (if not they will take your pic there)
Nice people
Tag
Pas forcément toujours très sympathique, l'attente est assez longue, les gens de la tag sont parfois méchant, de plus il m'est arrivé des problèmes avec les machines distributrices de billets (par exemple j'ai introduit 2 , la machine ne ma pas délivrer de correspondance, et j'ai reçu la monnaie de 0,40 , comme si le billet m'avait été délivré).
Agence propre, avec du personnel professionnel, accueillant et expliquant bien les choses. Pas trop d'attente.
Vraiment dommage, une file d'attente interminable, suite au confinement la TAG propose une remise exceptionnel a ceux qui avait un abonnement annuel, plutôt que de proposer de faire la démarche en ligne (puisque 100% informatisé, toute la démarche a été faire sur le terminal informatique en 2min, aucune pièce physique demandé). Au lieu de faire ça en 2min sur leur site internet on se retrouve à poiroter 1h45 dans une file d'attente bondée, ayant du coup l'effet inverse de celui souhaité dans une crise sanitaire de type pandémie... Bref s'il y avait des mauvais choix à faire ils ont tous été fait... PS : A quoi bon nous avoir fait acheter à une époque des terminaux USB permettant de recharger nos cartes d'abonnement sur notre ordinateur personnel dans ce cas ... bien qu'assez inutile depuis l'apparition de borne de recharge sur les arrêts des nouvelles ligne baptisé Chrono depuis.
Service déplorable, la sécurité n'applique pas les gestes barrières ni une des conseillère. Mal poli irrespectueuse.
Deli
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