Tambaú, Brazil
R. Cel. Jose Vilela, 605 - Patrimonio
N/A
+5519995501979
Péssima! Comprei um fogão pela lojas americanas e a Minatel é o fornecedor, porém ao receber o produto, percebemos que estava completamente danificado. Há mais de uma semana estou tentando resolver o problema e não consigo.
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Comprei um produto nessa loja através do site das Lojas Americanas. Infelizmente o produto veio com defeito (o que é aceitável, tratando-se de um produto eletrônico). Entretanto, as Lojas Minatel deram todo o suporte necessário através do Colaborador Leonardo (que inclusive me passava informações online via whatsapp, preocupado com meu problema e com total interesse em resolvê-lo). Em resumo, o produto foi trocado por outro em tempo recorde e exatamente na data combinada, sem stress. Tive muitos problemas em compras online em outras lojas esse ano, mas a experiência com as Lojas Minatel me deixaram realmente surpreso positivamente. Recomendo MUITO essa loja. Sempre que for comprar algum eletrônico pela internet, darei prioridade às Lojas Minatel.
Comprei uma fruteira através do Submarino onde o fornecedor é a Loja Minatel. As cestas da fruteira chegaram tortas e com os "ferrinhos" quebrados. EDIT: Em torno de 1 semana, a Loja efetuou a substituição das peças danificadas, sendo assim alterei minha avaliação de 1 para 5 estrelas.
Fiz uma compra pelo site magazine luiza e o prazo de entrega era até hoje dia 27/11/19, vou esperar até no máximo dia 29/11/19, se não chegar até essa data irei tomar as devidas providencias.
!!!!! NOTA 100
Empresa com credibilidade com cliente , atendimento muito eficaz . Produtos de boa qualidade .
Nota 10!!compra feita pela Internet, entrega super rápida,
liguei no numero 36721145 e informarão que a loja FALIU !? è verdade?
Deli
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