Taormina, Italy
Via Luigi Pirandello, 1
N/A
+39094224005
Did the Etna tour, well worth it. The tour wqs well organised and the staff were very helpful.
like
Worst service ever! No organization, no respect for the timetable, delays, poor English speaking staff.... We did the mini cruise from Taormina to Isola Bella and Grotta Azzura. It was supposed to take 3 hours, it took 4.... they almost forgot to pick us up...the staff didn’t know about our reservation.... we ended up being transported from Taormina to the harbour by some strange guys that didn’t even bother to tell us who they are...the staff from VST just told us “go in the car “ and that was all.
Non-professionals. Although it was reading heavily they didn't cancel the tour. Not recommended.
C'è solo una parola x descrivere questa esperienza MERAVIGLIOSA Abbiamo acquistato una mini crociera x Panarea e Stromboli e vi dico che oltre le meraviglie che la natura ci ha offerto con le acque calde di cala junco e l'immenso stromboli un elogio va alla dolcezza e gentilezza della nostra guida Marinella ed alla bravura nella guida ed alla grande simpatia del nostro autista Salvatore Grazie e continuate a regalare queste splendide giornate alle persone. Un abbraccio Daniela Marco Fabio e Fabiana (i romani)
Pochissima serietà! Abbiamo pagato senza che ci rilasciassero nessun biglietto, Siamo partiti per lipari con un’ora di ritardo, e poi ci hanno lasciato lì per aver fatto 3 min di ritardo contati (ciò indica un mancato conteggio dei passeggeri). Abbiamo dovuto prendere un aliscafo pagato a spese nostre per raggiungere Vulcano. E come beffa è pure ripartito in ritardo da Vulcano. Quando abbiamo chiamato il servizio clienti ci hanno risposto in maniera molto confusa, senza risolvere il problema. Un’esperienza terribile nonostante il suo altissimo prezzo!
Oggi ho passato una giornata fantastica, un' escursione alle isole Lipari e Vulcano. Oltre all'estrema professionalità e attenzione ai dettagli tutto il personale è stato di una gentilezza estrema! Straconsigliata !!
Il 29 luglio hanno lasciato a terra a Capo d'Orlando un gruppo di turisti che aveva prenotato regolarmente giorni prima e munita di biglietto a causa di overbooking. I disservizi sono all'ordine del giorno e vanno dai "semplici" ritardi e cambi di programmi con fine anticipata dell'escursione all'invitare con insistenza i turisti ad andare nei ristoranti "consigliati". Assolutamente sconsigliato
Escursioni mal organizzate, che più che lasciarti in un porto per due ore senza poter veder nulla non fanno, e inoltre dovevano esserci spiegazioni in 5 lingue ma il microfono era rotto.... Soldi e tempo buttati. Le spiagge le vedi solo da google.
Deli
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