Tarragona, Spain
Rambla Nova, 119,
N/A
+34 977222456
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
He ido para hacerme una prueba covid, cita que pedí por internet ya que el teléfono ni lo cogen sea la hora que sea. He llegado allí y el personal de la entrada ha sido muy desagradable, sobretodo la señora mayor, muy maleducada y faltando el respeto. No se enteran ni de como funciona su página web. Desde que hay la nueva oficina toda ha ido a peor. No lo recomiendo.
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Llevo llamando desde las 10 de la mañana sin parar, son las 15.35 no me cogeis el teléfono por. Muchos clientes que tengáis no hay derecho tantas horas llamando me voy a borrar del Seguro sois peor que la seguridad social, cobrar si pero coger el teléfono no esto es denunciable sinvergüenzas.
Vergonyos,he trucat com a 10 vegades y no agafan el telefon.
No consegueixo que m'agafin el telèfon. Surt el contestador automàtic en tot moment
Llevo desde las 11 de la mañana llamando y son las 14. He llamado como 20 veces y he esperado 4min aprox por llamada y no me lo cogen. Me parece increible. Una atención pesima y nula.
Desesperante. No hay modo alguno de que te cojan el teléfono. Una auténtica verguenza que no dispongan de los recursos necesarios para ofrecer una buena atención a sus usuarios y más en la situación en la que nos encontramos. Contratad lineas de teléfono y recepcionistas para evitar desplazamientos jo...
Vergonzoso. La atención para todo el tema Covid, desde llamar, solicitar PCR hasta hacérsela todo son trabas, escusas, lentitud y demás. Me citan a las 11:54 para PCR y son las 12:30 y sigo en la cola. La explicación? Que les va lento el sistema informático... Ya ya De mal en peor, tenían a la gente haciendo cola en la calle y han metido a todos para dentro porque no se puede esperar en la calle dicen. Estamos más de 20 personas en una sala de espera minúscula, sin distancia. Si uno solo de los que estamos lo tiene ya lo tenemos todos. Denunciable.
Evitarlo a todo costa, almenos mientras estemos en pandemia. No respetan ninguna norma de prevención Covid. Hay tres mesas en la recepción, entre ellas no existe ni 20 centímetros de distancia, por lo que cada paciente está entregando su tarjeta sin ninguna protección contra el que está al lado. Además te hacen rellenar tus datos en una hoja sujeta a una carpeta que no desinfectan después de cada uso, y con un boligrafo que es el el mismo que van pasando a todo el mundo. No les gusta que los clientes esperen su turno en la calle y desde dentro, las mismas recepcionistas te hacen gestos con la mano para que entres, aunque el local esté lleno. No controlan el aforo ni muestran ningún papel en el exterior de cual es el aforo mínimo. La sala de espera tambien está que no cabe ni un alfiler. Deberían cerrarles el local por falta de prevención y por ser fuente alta de contagios tal y como gestionan todo.
Deli
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