Würzburg, Germany
Ludwigstraße 25
N/A
+49 9313870
Wheelchair-accessible entrance
Habe hier nie schlechte Erfahrungen gemacht. Ob am Telefon oder vor Ort, das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit und hat auf Anfragen immer schnell geantwortet.
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Ein paar Tage lang kämpfte ich mich zum ersten Mal durch die viel gepriesene elektronische Steuererklärung und wäre zuletzt beinahe \abgesoffen\, wenn nicht ein äußerst kompetenter und geduldiger Mitarbeiter des FA mich telefonisch durch den Dschungel der Vorlagen und Formulare geleitet hätte. NB: der Mitarbeiter hat die fünf Sterne voll verdient, während ich dem Programm nicht mal einen Stern zuerkennen will!
Ich kann den ganzen schlechten Rezensionen nur widersprechen. Eine äußerst kompetente Fachkraft hat mich heute bei der Essenswahl maßgeblich unterstützt, indem mir der Speiseplan des heutigen Tages vorgetragen wurde. Dieser Mann verdient den höchsten Respekt!
Auf meine Fragen erhielt ich am Telefon von der Sachbearbeiterin sehr fundierte Antworten, sodass es auch von einem Laien zu verstehen war. Sehr freundlich und professionell.
Durchlaufzeit ist nicht tragbar. Warte seit 1,5 Jahre auf meine Steuererklärung. Vorgesetzte erreicht man nicht. Bearbeiter ist wohl unfähig/überfordert - man weiß es nicht...
schlecht gelaunter Mitarbeiter...die Arbeitsbelastung ist meiner Meinung nach so ziemlich überall sehr hoch geworden, was allerdings kein Grund sein darf, diesen Stress und diese Überbelastung an den Kunden zu reflektieren. Ich verhalte mich im Dienst auch nicht so, obwohl der Stress auch enorm hoch ist...also das geht nun ganz speziell an meinen persönlichen Sachbearbeiter beim Finanzamt...und wenn das so weiter geht, dann werde ich mich definitiv an den Leiter des Finanzamtes wenden...
telefonisch ist niemand zu erreichen ausser Morzakts kleine Nachtmusik mit dem Hinweis das sich gleich jemand meldet...... leider gibt es nicht null Sterne sonst würde ich die jetzt vergeben. Denn das zumindest jemand an der Zentrale ans Telefon geht ist ja das Mindeste!
Deli
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