Temuco, Chile
Av. Alemania 0870
N/A
+56 452243932
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Las chicas de recepción muy amables, nada que decir. El doctor Carlos Jofre, atención prepotente con paciente con capacidades diferentes. Para mas se la paso mas afuera que atendiendo al paciente.
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Excelente atención, muy atenta la ayudante
Alguien tuvo que esperar mucho para que le dieran la hora para pabellón? Yo ya llevo dos meses esperando y nada aún, los exámenes que me tomaron al final no me servirán de nada será un gasto perdido, según el que me atendió los exámenes solo servía por tres meses ya se cumplirá los 3 meses y aún no llaman.
Pésimo TODO. Llevo mas de 2 meses esperando una cirugía. Mis exámenes están por vencer y ya no me van a servir. Me han cambiado la hora 3 de pabellón en 3 ocasiones y sin darme una razón. He tenido que pedir y cancelar permisos en el trabajo y avisan con un día de anticipación que cancelan tu hora. Cero confiabilidad y nadie responde ni se hace responsable.
Las chicas de recepción muy amables, nada que decir. El doctor Jofre, pésima atención, no saluda, sale en pleno procedimiento... una falta de profesionalismo que sorprende.
Pésima atención del oftalmólogo Jofre, mal trato a los pacientes y recetas mal extendidas con una diferencia considerable, se tuvo que acudir a otro médico para rectificar y pedir una segunda opinión
No puedo califiar al personal medico. Pero creo tienen muy poco personal de telefonia atencion a publico. Estuve una semana intentando comunicarme con la unica persona que podia orientrme y dar informacion con respecto a cirugia la que por cierto fue muy amable. Llevo 2 semanas intentando volver a comunicarme para agendar hora. La respuesta es cada vez que llamo. Llame en 5 minutos, llame en 10 minutos, espere en linea y nunca se concreta la llamada. Si tuviera otra opcion ya habria desistido.
Excelente atención al cliente, muy buen trato y empatia, excelente tanto de la secretaria hasta del auxiliar de aseo
Deli
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