Thun, Switzerland
Schulhausstrasse 2
N/A
+41 332259900
Leider nicht immer sehr freundlich wie ich es erhofft habe. Oberflächliche Telefongespräche, bis hin zu wenig geduld & nur ans Profit denken. Daher der grund warum ich die Versicherung gewechselt habe.
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Das Personal der GA Thun ist stets sehr freundlich, hilfsbereit und kümmert sich rasch um sämtliche Anliegen. Hier gibt es nichts zu bemängeln. Leider kann man das Selbe nicht über den Generalagenten sagen, dieser kümmert sich vorzugsweise lieber um neue Vertragsabschlüsse, anstatt sich (auch) um die bestehenden Beziehungen zu kümmern. In Schaden- oder anderweitigen Problemfällen reagiert er nur in den seltensten Fällen, meistens erst nach mehrmaligem Intervenieren. Für einen GA ist ein solches Verhalten - aus meiner Sicht - nicht tragbar. Deshalb 1 v. 5 Sternen
Sehr freundliches Personal am Schalter. P.Rösti
Deli
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