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Optiker Visilab Thun

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Thun, Switzerland

visilab.ch
Contact lenses supplier· Optician· Sunglasses store

Optiker Visilab Thun Reviews | Rating 3.8 out of 5 stars (8 reviews)

Optiker Visilab Thun is located in Thun, Switzerland on Aarestrasse 30. Optiker Visilab Thun is rated 3.8 out of 5 in the category contact lenses supplier in Switzerland.

Address

Aarestrasse 30

Phone

+41 332273322

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
F

Franziska Pieren

Ich trage seit dreissig Jahren eine Brille und hatte bisher nie Probleme. Ich wurde mit einem tollen Angebot gelockt und hab dann mehr bezahlt als anderswo. Sehr arrogante Bedienung, ich wurde nicht ernst genommen. Somit habe ich noch immer keine zufriedenstellende Lösung. Ich habe mich total schlecht aufgehoben gefühlt. Einmal Visilab, nie mehr Visilab Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme, gerne habe ich heute nochmals einen Termin in einer anderen Filiale in Thun wahrgenommen. Ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend bedient und es wird versucht eine Lösung zu finden! Es geht eben auch anders, besten Dank!

M

Manon Vuille

Mitarbeiter sehr unfreundlich beim Sehtest. Geben einem das Gefühl, man sei minderwertig und nehmen ihre Kunden nicht ernst, vorallem wenn man nicht so gut sieht.

S

Stefan Haydn

Top Dienstleistung. Ganz herzlichen dank für eure unkomplizierte und perfekte Arbeit. Liebe Grüsse Stefan

N

Nils Briggen

Sehr professioneler Umgang mit Kunden und das man die Brille in einer Stunde hat ist grossartig

V

Vanessa Mürner

Beim ersten Kauf der Brille meiner Tochter bei Visilab war ich gut besucht (wie es sein sollte) und die Lieferung war schnell. Ich kam nach 1 Jahr zurück und nutzte die Versicherung, die ich beim ersten Einkauf bezahlt hatte. Der Service war schrecklich und die Frist von 4 Tagen für die Lieferung wurde nicht eingehalten. Nachdem ich auf den versprochenen Anruf am 4. Tag gewartet hatte, rief ich an, um herauszufinden, wann die Brille fertig sein würde, und verlängerte die Frist um weitere 2 Tage. Ich habe ein Brilleband bestellt und meine Bestellung wurde ignoriert, ich habe zum 2. Mal gefragt, weil die Brille für meine 6-jährige Tochter war und sie sehr aktiv ist, die Begleiterin hat mir einen Anruf innerhalb der nächsten 3 Tage versprochen, ich habe diesen Anruf nie bekommen. Ich habe es online bei Zara gekauft und die Lieferung erfolgte in 3 Tagen. Die Anwesenden behandelten mich mit völliger Gleichgültigkeit, als wäre dies die einzige Optik in der Schweiz. Es gibt mehrere andere, die ihre Kunden respektieren und mein Geld verdienen...

R

Remo Weber

Tolles Geschäft! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der grossen Auswahl. Sehr zu empfehlen.

Y

yog boy

Können nicht ein Sehtest korrekt ausfüllen wo 8 Kreuze zu machen sind, und zwei Personen noch kontrollieren! nicht zu empfehlen für Sehtest zu machen

J

Jeannine Laclau

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Meine Grossmutter ist äusserst dankbar für die kundenorientierte Beratung des gesamten Teams.

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