Tilburg, Netherlands
Kolveniersstraat 1A
N/A
+31 132032472
In-store pick-upIn-store shopping
Ik heb begin december een horloge bij jullie besteld. Van wegen de coronacrisis had ik hem vrij laat binnen. Dat kan uiteraard gebeuren. Maar heb hem nu iets meer dan een maand gedragen en de wijzers zijn al kapot. Heb jullie afgelopen twee weken meerdere mails gestuurd maar tot op heden nog geen reactie. Dat vind ik behoorlijk slecht van jullie omdat jullie voor heen super surfers hadden. . Ik boop dat jullie menog steeds kunnen helpen, omdat ik snogsteeds gerantie heb.
like
Een mooie houten hoes voor mijn telefoon gekocht! Een mooie stevige en robuuste hoes voor de iPhone x. Naar verwachting dacht ik dat deze dunner qua rand en dikte zou zijn, op basis van de afmeting en afbeelding. Maar bij nader inzien is dat wel prettig omdat het dan veel steviger is. De winkel heeft een snelle service met leveren en komt met een nette kleine kartonnen doos. Erg keurig allemaal!
Bril kapot geleverd ik wacht al 2 weken op een antwoord
Ik heb hier een tijd geleden een horloge besteld voor mijn vaders verjaardag. Het horloge werd kapot geleverd. Na meerdere pogingen om met ze in contact te komen kreeg ik na drie mailtjes het antwoord dat ze een nieuw exemplaar op zouden sturen. Dit hebben ze nu, anderhalve maand later, nog steeds niet gedaan. Ze negeren mijn mails, verwijderen mijn recensies en gedragen zich bizar onprofessioneel en onvriendelijk. Ik baal echt heel erg van deze ervaring en houd er echt een heel naar gevoel aan over. Hoe kan je zo omgaan met je klanten?
Top Service! Via het contactformulier op de site een vraag gesteld over een product dat niet meer voorradig was. Er lag gelukkig nog 1tje ergens en deze werd speciaal voor mij terug beschikbaar gesteld. Op de andere vraag hoe ik mijn gebarsten Woodiful bril (eigen fout, ben er immers zelf op gaan zitten) die ik ondertussen al 4 jaar had kon herstellen kreeg ik erg behulpzame feedback, zeer tevreden! Ook toen bleek dat de nieuwe bril me niet meteen beviel stond Sander klaar met een mooie oplossing. (Die verder ging dan wat wettelijk moet) Buiten dat ik al altijd enorme fan was van de Woodiful producten ben ik dus ook zeer tevreden over de puike dienstverlening. Keep it up! Welgemeende groeten, Stéphan
Zalige koffie
Zere ogen, hierheen
De producten zijn goed
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping