Tinqueux, France
Route de Soissons
N/A
+33 326080021
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Oil change
Travail réalisé avec sérieux, un peu d'attente dans cette période difficile, mais il font tout ce qu'ils peuvent pour satisfaire le client. Ce qui compte, c'est le résultat. Bravo à toute l'équipe.
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NUL, NUL !!!!!!!!! Le responsable (M.Mathieu) du SAV est un incompétent notoire !!!!! Je ne comprends pas comment des avis peuvent encenser cette personne ..... Il est en plus vraiment mal aimable. On sent une réelle tension au niveau du personnel dans cette concession. Je ne pense pas retourner dans cette concession, mais malheureusement, au niveau de Reims, il n'y a pas de concurrence ... dommage ! Tant pis, on fera des kilomètres, mais je préfère qu'être servi par une personne aussi irrespectueuse du client!!!!
On leur laisse pour vérification gaz électricité, on laisse 200 euros et on s aperçoit que notre gaz ne fonctionne pas ,de plus ils nous l embourbe et nous le rende plein de terre à l intérieur. Pas très satisfait....après cette inattention de leur part ils nous offrent un lavage extérieur .
Bonjour , Suite à plusieurs travaux sur notre CCar dans le cadre de la garantie , je voulais au travers de ce message remercier les équipes de l'accueil SAV et de l'atelier pour leur professionnalisme. D'autres part je voulais remercier tout particulièrement Mr Mathieu pour son dévouement à vouloir toujours bien faire dans la mesure du possible et qui est toujours prêt à trouver la meilleure solution aux problèmes de mauvais fonctionnement de certains équipements et accessoires.. Et il en faut une sacrée dose de dévouement pour le personnel du SAV...!! Car les accessoiristes et constructeurs de véhicules de loisirs n'ont pas apparemment de NORMES de CONTRÔLE suffisamment SERIEUSES pour éviter comme dans mon cas 5 retours de garantie pour 5 problèmes sur des équipements.!! Enfin après une grosse dose de patience je pense que cette fois nous allons être tranquille et profiter de notre CCar en toute sérénité .
Acceuil exelent, vendeur,a lecoute du client,formidable, ils vous explique la mise en route de votre matériel, tres contentieux, traveaux effectué, nikel,propre,irréprochable, je vous conceille vivement ce magasiins,tres satisfait,encore merci,vrziment au top mr briquet
excellent service comme d'habitude
Porte ouverte où il n y avait rien à voir ! On a fait 1h30 de route pour rien. Nous avons demandés des informations sur une reprise possible de notre cc, la personne qui c'est occupé de nous pas commerçante, pas agréable du tout. Concernant la reprise une honte ! De l'escroquerie ! 1ere et dernière fois que nous irons chez Clc.
Super accueil téléphonique et surtout sur place grâce à Mr Mathieu ( resp Sav) . j’avais deux problèmes sur mon Mac Louis, un a pu être réparé dans la 1/2 heure , l’autre le sera plus tard ( fermeture pour période noel et atelier surbouké ) ce que je peux comprendre. Encore un grand merci à Mr Mathieu qui sans lui je n’aurais pu continuer mon chemin ( je venais et repars dans le sud -est après Noël ) je n’oublierai pas ce service et ne manquerai pas lors de mes prochains passages de revenir voir ce concessionnaire.
Deli
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