AXA Assicurazioni SARNEI ASSICURAZIONI INTERMEDIARIO ASSICURATIVO

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Purtroppo la persona con cui ho interagito si è rivelata poco disponibile, per nulla disposta all' ascolto, anzi piuttosto scocciata di dover ripetere le cose più volte. Ad una mia ennesima richiesta di essere ascoltata per essere conpresa e sviluppare una vera conversazione, si è permessa di minacciare di interrompere la conversazione, continuando a sovrapporsi alla mia voce. Si è inoltre permessa di fare commenti sulla lunghezza della spiegazione data anche ai tecnici che chiedevano specifiche indicazioni. La signora purtroppo è inconsapevole di questa sua tendenza alla prevaricazione e al poco rispetto del cliente e non si aspetta che una persona possa reagire a questo suo comportamento offensivo. Provo una sincera delusione e una forte amarezza.

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