Toledo, Spain
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Mi padre necesitaba ayuda en el cajero, porque le han bajado, sin preguntar, el límite diario para sacar dinero. Ha entrado a buscar ayuda y, al llevar el carnet en el móvil, no físico, le han negado la ayuda. Podría haber abierto su expediente y hacerle preguntas para cotejar que es su DNI. Pero, ¿para qué molestarse?. Lo han arreglado en la sucursal de la Avda Europa (hemos tenido que ir andando shispe cajero y explicándole el problema y la culpa de la entidad
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Primera ves en ultimos años que trabajadores cualquiera banco a ayudado. Muchas gracias!
Malísima atención al cliente por parte de las dos personas que están en este sucursal , no sé si por desconocimiento de cómo hacer su trabajo o falta de ganas de hacerlo .
Ve pronto para evitar colas
Deli
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