Torrelodones, Spain
Av. de la Dehesa, 63,
N/A
+34918591474
Vergonzoso. No cogen el teléfono nunca.Sanidad pública ¿de Calidad? SI no saben lo que es eso. En una empresa privada ya estarían sancionados. Pero claro, aquí todos son funcionario-compinches y nadie se preocupa por nada. Ya pagamos nosotros.....
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Pésima atención, durante la Pandemia no han atendido. Llamé en abril para que me dieran cita, me dijeron que me llamarían y fue mentira. Hoy después de estar más de media hora esperando a mi doctora aún estando el ambulatorio vacío, pongo foto de las 17:30h y estando avisada de que estaba fuera ha tenido la desfachatez de dejarme esperando. Pasada la media hora me aburrí de esperar. Debe de ser que su tiempo es mucho más importante que el mio. Saben quién les paga? Una paciente indignada
Es una vergüenza la atención telefónica. Si te presentas ahí te atienden y compruebas que la recepción sobre todo en horario de tarde esta francamente tranquila. El teléfono salta diciéndote que \...compruebes si es correcto el numero\, VERGONZOSO¡¡
Es una absoluta vergüenza que jamas atiendan el teléfono. Todo el día llamando. Luego llamas a urgencias y te dicen que no colapses esa línea, les dices que no atienden en el teléfono normal y entonces ya atienden la llamada. Cuando estás en el centro ves que suena el teléfono y no le hacen caso alguno. Al final provocan desplazamientos físicos al centro de salud. La queja no es al personal médico, es al servicio de administración que es vergonzoso
IMPOSIBLE COMUNICAR UN CONTAGIO Y PEDIR PRUEBAS... DEBERÍAN MONTAR UN OOERATIVO ESPECIAL PARA ESTA PANDEMIA Y DAR MAYOR ATENCIÓN
Servicio muy malo. Me dieron cita con el especialista que no era (me llaman como si quisiera tener una cita normal con el ginecólogo cuando tengo que hacerme mi primera revisión de embarazo y eso es obstetricia), eso hizo que yo tuviera que hacer un montón de trámites y llamadas por su ineptitud para conseguir que me llamaran para darme cita con el médico correcto. Después, me dicen que dejarán los resultados de la analítica en recepción y lo que me dan es otro papel y ahora tengo que volver de nuevo. Se puede ser peor?
No existe atención telefónica, directamente te cuelgan, de momento dos positivos COVID en la familia y cada vez que hay que hacer una gestión para pruebas, baja médica, recetas, etc hay que desplazarse, eso sí luego te dicen que permanezcas sin moverte de tu casa, y yo he tenido que salir todos los días para que me atendieran porque los muy sinvergüenzas no cogen el teléfono, y si llamas al 9 que es el de COVID, directamente te cuelgan, mi marido en puerta de Hierro y no había forma de que le hicieran las pruebas, al final tubo que ir a urgencias. No puede ser mas nefasto el servicio, los vecinos de Torrelodones deberíamos plantearnos poner una denuncia. Torrelodones está a punto de que lo confinen y ellos mirando para otro lado. UNA VERGUENZA
No cogen el teléfono. Reservo una cita telefónica y no llaman. No hay forma de contactar. Es un despropósito.
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