Toulon, France
2 Vieux Chemin de Sainte-Musse
N/A
+33 494613838
J'ai acheté un ensemble \serrure\ pour un vieux modèle de baie coulissante qui venait de cassé. Je n'était pas sûr du modèle mais comme c'était pressé j'ai commandé sur le site internet...3 heures après...surprise... un technicien me rappelai pour me conseiller et s'assurer que j'avais bien commandé le bon produit ! Et me dire que ma commande partait le jour même ! Et en plus sympathique et humain ! A la réception, c'était le bon produit. Merci à vous
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Une très bonne exposition des produits
Août 2019: Rendez-vous pris, le technicien arrive à l'heure, bon contact. Devis prévus pour Septembre. Malgré quatre relances, et à chaque fois la promesse d'une réponse dans la semaine, je n'ai jamais rien reçu. Résultat pas de dossier pour l'AG et projet repoussé d'un an Ils avaient pourtant bonne réputation dans le hameau
Je ne peux rien dire sur la qualité de la pose ou du produit ayant acheté l'appartement avec les fenêtres posées. En revanche, ne comptez pas sur le SAV, aucun suivi ne sera fait même pour un réglage basique. Je les ai contacté plusieurs fois par téléphone pour un problème d'étanchéité à l'air avec le nom de l'ancien propriétaire. On m'a banané pendant plusieurs semaines pour finalement me dire qu'il n'y avait aucune trace des travaux dans leurs archives... (y'a un autocollant Mentor alu pvc avec le tel sur chaque fenêtre et la première secrétaire que j'ai eue au téléphone m'avait confirmé avoir retrouvé les factures). Plusieurs mois après j'ai toujours mon problème d'étanchéité et personne n'est passé alors même que j'avais dit que j'étais d'accord pour régler le passage. Je déconseille fortement. MR IRIART Nicolas
Entreprise très compétente et très sérieuse Très bon contact avec le commercial,la gérante et le personnel qui à effectué un très bon travail pour la pose de baies vitrées de grandes hauteurs et largeurs pour une véranda. Merci à tous pour ce merveilleux travail
bonjour ,je tenais a féliciter le travail de la menuiserie Mentor ,car après un instalation faite par des ouvriers vraiment sympas et très pro...je peux profiter pleinement de ma véranda , on m avait recommandé cette société et j ai bien fait de les choisir !..cordialement
Changement des fenêtres et portes fenêtres de Mamie, pré visite, installation, finition, tout s'est très bien passé, travail soigné. Je recommande
Troisième logement où MENTOR me remplace mes fenêtres PVC et toujours au top !!! EXECLLENT travail, équipe SÉRIEUSE et surtout LONGÉVITÉ !!! Je recommande.
Deli
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