Tours, France
40 Rue Jules Simon
N/A
+33247312323
J'y suis allé pour une prise de sang. Arrivée à 8h50 un vendredi matin, ressorti en 10 min. Bonne accueil et prise en charge
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Bonjour, Je vous remercie pour les résultats du test Covid que j'ai effectué chez vous. J'aimerais cependant signaler le comportement de la personne qui a fait le prélèvement le mardi 20 octobre aux alentours de 16h.. En effet, il avait une attitude que je n'ai pas observé ni dans votre laboratoire de Rabelais, ni ailleurs. Il s'est assis dans son fauteuil très éloigné et il a tendu le bras ( très tendu) et a mis le goupillon dans ma première narine puis sans bouger, l'a mis dans mon autre narine. J'avais du mal à croire qu'il soit en mesure de voir ce qu'il faisait. D'ailleurs j'ai eu mal. Quand je lui ai demandé si sa position était normale, il m'a répondu '' oui'' mais j' avais déjà fait trois tests avant celui-ci et je n'avais jamais vu cette attitude. Je reviens vers vous car je crains qu'il arrive un accident à cause de cette position de ce monsieur qui à mon avis, ne pratique pas correctement la méthode qui lui a été inculquée. Cordialement
Arrogance, suffisance, ignorance des procédures, les secrétaires étaient tellement imbues de leurs personnes, mal aimable et volontairement \idiotes\, que je suis parti à la seconde reflexion. Intolerable attitude envers la clientèle (et non pas patientèle), labo à fuir
Une secrétaire mal aimable à souhait !!! Limite autoritaire avec les personnes âgées. C’est la deuxième fois que je viens et toujours un accueil antipathique et une attente trop longue .... à fuir
très bon accueil et mise en confiance pour moi qui suis phobique des prises de sang un grand merci a l'équipe
Une unique dame a l'accueil qui passe plus de temps au téléphone qu'à recevoir les patients... Dommage de devoir attendre 40min pour faire pipi dans un pot... Surtout quand on a la vessie pleine.
On est souvent fragilisé, affaiblit, lorsqu'on fréquente un laboratoire d'analyses médicales : Merci aux professionnels d'être moins agressifs, moins hautains dans leur communication avec leurs clients (malheureusement, ce sont souvent les personnes les plus incompétentes qui ont plus de difficultés à gérer cette agressivité)
Laboratoire ouvert n de téléphone correct.
Deli
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