Bezons, France
20 Avenue Gabriel Péri
N/A
+33130763323
Closed on Monday
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Excellent bike shop with great after sales service and bike advice in general.
Great service - knowledgeable owner . Well service oriented and good shop with lots of models
The shop is closed for summer. No note anywhere on the door has indicated that the owner will be taking off for the month of August.
un conseil: Fuyez !! J'ai passé une commande le 3aout 2020 pour un dérailleur, je ne suis toujours pas livré à la date du 19 septembre. Malgré mes relances régulières par mail, je n'ai jamais eu la moindre réponse écrite. Ce magasin est très fort pour encaisser l'argent, mais ZERO coté service, enfin, service, si l'on peut appeler service le fait de répondre au téléphone ou aux mails... J'en suis rendu à demander le remboursement et allerter les associations de consommateurs. s'il vous plait, éviter ce marchand si vous souhaitez ne pas gaspiller votre épargne.
Commande passée sur le site. J'appelle pour avoir confirmation qu'ils ont reçu le paiement car les informations sur le site ne sont pas claires. On me répond qu'il n'y a plus de stock et que je vais être remboursée. Cependant, malgré plusieurs prises de contact, on me dit que le remboursement est initié mais toujours rien reçu. Inacceptable. Une vraie arnaque qui est pratiquée régulièrement à ce que je vois.
Ne pouvans pas mettre 0,5 étoile je vais en mettre une mais il ne la merite meme pas. Une commande passé debut juin pour un produit declaré en stock et depuis ce magasin nous balade... Pas de stock contrairement a ce qui était dit sur le site et qui est encore dit aujourdhui. Le responsable du magasin nous sort des bateaux pour nous faire patienter, ce n'est bien sur pas du tout de sa faute... son stock est faux et pas tenue a jour car c'est normal, tt le monde fait comme cela ... Bref, passer votre chemin!
Au secours ! Fuyez ce marchand ! Article jamais envoyé ! Pas de réponse aux mails, téléphone et sms ! Intervention de PayPal pour me faire rembourser (heureusement que j'avais choisi ce mode de paiement !). Bien dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile au minimum ! Je déconseille très fortement ce site et ce marchand ! Il fait honte à la profession !
Deli
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