Tsukuba, Japan
Daimachi, 1 Chome−1−1
N/A
+81120577299
引っ越しまでの時間が少なく、急な依頼となってしまいました。しかし直ぐに訪問見積もりをして下さり的確に荷物状況などを把握して下さったので、助かりました。コロナで訪問見積もりは遠慮して欲しいとのお声もあるようですが、きちんとコロナ対策もして下さってましたし、私は訪問してきちんと荷物状況を確認して頂きたかったので満足してます。やはり実際に見て頂かないと分からないと思うので...お電話の対応もよく、見積もりに来て下さった方も丁寧に説明して下さいました。
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訪問見積もりをしてもらい、他社と比較してサカイにお願いした途端、当日のトラックがなくなったから他の支社から手配するからと見積もりより料金を上乗せされた。事前に当日のトラックなくなったら別料金かかると説明があれば問題ないがその説明はなし。その態度が嫌だったので今回はお断りしました。 コロナ禍で訪問されての見積もりは嫌だったけど仕方ないからお願いしたが、事前のネットに記入したことと訪問前日に電話で聞かれたこと(引越し先の階数、希望引越し日等)をまた部屋で質問されて無駄に時間がかかる。前日の電話で、コロナ禍だから早くしてほしいと伝えたはずなのに。 マスクは当然だけど家に上がる前にキチンと手指消毒をしてくれたのは良かった(他社はしなかったので)。その行為だけでも少し安心します。
tomo arisuXさんに同じです。基本的にテキパキしていて手際は良く、その点は評価します。ただ、私が大事に扱っていた高級家具の上にドライバを投げつけるように置いたり、その家具に物を強くぶつけても知らんぷり。それが原因で不具合が起きて、修理しようとしてくれた姿勢は認めますが、応急処置程度。そもそも、客のものを扱っているという認識がゼロのように感じました。私も今まで何度か使ってきましたが、二度と使いません。
見積をお願いしたくて電話したら感じ悪かったしやる気なさそうだったので頼みませんでした。 きっと荷物頼んでも同じような扱いを受けかねない。
営業マンもとてもテキパキしていて感じも良かったのですが、私の体が弱く、荷造りが一人でできず、棚の取り外しや釘や画ビョウなどの付いているものは一切して貰えないとの事で、諦めました。
引っ越しが完了し運び方が雑に感じたので開けてみたらディスプレイ割れてる。問い合わせし来るの待ってたら曖昧な約束しかせず壊した物を見に来ないし作業員に聞いたらお子さんが居たからお子さんがやったんじゃあないの?って感じで言われました。長年引っ越し屋はサカイを利用してきましたが二度と使いません。 利用する方は破損などの発送事故に関しては責任感なくめんどくさそうに対応するので気をつけて下さい。
見積もりを出すのに来てもらったけど、高圧的でとにかく感じが悪かった。
とても手際が良かった
Deli
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