Tsuruoka, Japan
Sannomachi, 9−35, 9番35号
N/A
+81235243151
素晴らしい対応です。不動産の事ならアベタ不動産へ。
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転職による引っ越しの家探しでこちらの須田さんに良くして頂きました。 当初希望していた物件は残念ながら先を越されてしまい、叶いませんでしたがこちらが出した諸条件から合いそうな物件をご提案してくれました。 決めた家は他の不動産会社が管理する家だったので、手続きがモタつかないか少し心配でしたが内覧から契約まで滞りなく進んで助かりました。
契約後入居後の対応がよくない。 この不動産屋が管理しているアパート物件に入居した。 外廊下（共有部分）の外灯が切れていて真っ暗なので替えてほしいと伝えたところ、別途電気料金を徴収する必要があるなどと言われ、交換してもらえなかった。毎月管理費を払っているのに・・・。 結局、１年後くらいにやっと交換された。 水道料金が急に倍に上がり、どこかが漏水しているようだと伝えたところ、在宅の日時を聞かれ、業者を手配してこちらに連絡すると言われた。 電話の対応がすごく雑で、たらい回しみたいな感じで、費用もこちら持ちのような言い方だった。 しかし、結局、その後連絡はなく、ほったらかしにされた。 委託管理されているのだから、契約時だけでなく、その後の管理でもちゃんと対応してほしかった。 契約さえできればその後は知らん振りで、不信感が強くなった。
はじめての物件選びで来店させていただきました！金額の条件もあったのですが、案内してくれた中で、お部屋の日当たりですとか、ライフスタイルなど親身になってアドバイスしてくれたので、良い物件を決めることが出来ました() 話しやすいスタッフの方が最後まで担当してくれたので、不安だった物件選びも楽しく決めることができて感謝しています！
御社の管理のアパートに住んでいます。 常に迅速な対応をして頂いて、大変感謝しています。これからもよろしくお願いします。
問い合わせをした件について催促しても回答がない。
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