Tubarão, Brazil
R. Profa. Eugênia dos Reis Perito, 30 - Passagem
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Em questao a qualidade so sinal eles entregam o que vc contratou mas vive oscilando, minha descepcao foi na hora que mais precisei infeslimente tive de atrasar a conta ate ai tudo bem contaram o sinal faz parte. Mas minha descepcao foi no atendumento financeiro recebi um email dizendo que poderia parcelar o atraso entao entrei encontato via watts como sempre fiz primeiro contato as 10:25 da manha e ao longo do dia so msg padrao que em breve seria atendido ate as 15hs desistir. E fui ate uma loja fisica onde fui muito mal atendido pela recepcionista . A mesma que sempre que fui pagar me atendia com um sorriso mas como e pra negociar parece que vc nao tem o mesmo valor como cliente. Mas tranquilo espero logo controlar minhas finacias e fazer o cancelamento do servico pois ja falta pouco pro contrato acabar.
Está internet não tenho nada de ruim para falar só coisas boas 90% dos colaboradores são nota 10
Tão me cobrando conta depois de 4 meses que encerrei o contrato fiquem de olho vc também pode estar sendo lesado
Bem atendido
Ótimo atendimento.
Estava sem internet na minha casa desde ontem a noite. Hoje liguei para o suporte pela manhã e abriram a solicitação para resolver o problema. Estive pessoalmente também na loja, pois necessito da internet para trabalhar e pedi que conseguissem dar uma solução. Resumindo, em menos de 24 horas resolveram meu problema. É bom ressaltar que nunca tinha tido outros problemas antes. A internet é boa e creio que comparando com as que tem no mercado, a Ateky é que realmente entrega o melhor serviço, tendo em vista que usamos outra no ambiente de trabalho e diversas vezes nos deparamos com problemas e o atendimento é horrível. Porém na Ateky, minha experiência até aqui é totalmente positiva. Deixo registrado também o excelente suporte do senhor Cléber, Rafael e dos rapazes que tiveram no local fazendo a manutenção, se não me engano um deles , Mateus. Mais do que satisfeito.
A melhor Internet de tubarão, parabéns pela excelência.
Deli
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