Tubarão, Brazil
R. Padre Geraldo Spettmann, 160 - Humaitá
N/A
+554836282454
Chamei a empresa para instalar um ar no terceiro andar. Encaminharam o técnico para avaliar e o mesmo disse que a empresa não instala split com escada nem com cadeirinha. Aí o técnico se vira prá mim e diz eu instalo aparte para o Sr. Mas não terá a garantia. Claro que não aceitei.
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Tem funcionário de vocês que faz serviço por fora, provavelmente usa ferramentaria de vocês, da garantia, e se der problema dá uma desculpa esfarrapada e some. Essa última foto foi como o funcionário de vcs deixou meu ar, e não deu mais as cara.
Atendendes ignorantes Serviço muito enrolado não servindo como um bom ponto de ligação entre a fábrica e o cunsumidor
Fui mal atendido.
Já postei reclamação no Reclame Aqui e no Procon. Levaram minha TV dia 30/09/19 para conserto e não recebo qualquer retorno sobre o andamento do conserto. O descaso é muito grande. Empresa demonstra ser inidônea. Atualizando: Dia 02/01/2020 quinta-feira liguei novamente numa ultima tentativa de resolver o problema, mas dessa vez a pessoa certa atendeu, alegou falha administrativa, não havia sido confirmado a execução do serviço etc e tal... terça-feira 07/01/2020 enviou mensagem dizendo que o reparo estava completo, mas como eu estava viajando, só pode entregar no meu retorno. Finalmente após 100 dias a TV está de volta e funcionando.
Não recomendo ninguém a compra ar condicionado nesta loja pois me indicaram um ar da Elgin como se fossi silencioso e depois de instalado é bem barulhento mandaram a assistência deles aqui depois que eu enchi muito o saco deles é não resolveu .Não quiseram nem trocar de lugar para amenizar o barulho.
Péssimo atendimento, não cumprem o que prometem, não retornam ligação, funcionários despreparados, descaso com o cliente. Achei que por se tratar de uma autorizada Midea iriam pelo menos fazer o atendimento, mas nem isso se quer fizeram. Não recomendo. 1
Levei minha TV em outubro pra consertar e ate agora nada, ja liguei varias vezes pra la e só dizem que estao aguardando a peça. Empresa sem a menor preocupação com o cliente, é de total descaso conosco.
Deli
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