Tyczyn, Poland
Kościuszki 8
N/A
+48 172305050
Wheelchair-accessible entrance
Jeśli ktoś korzysta z Internetu do przeglądania pudelka i tego typu podobnych portali oraz do ściągania poczty to jakość i prędkość jest pewnie ok. Ale jeśli masz kilka urządzeń w domu i jedna osoba ogląda YT, druga Netflixa UHD a inna prowadzi konferencje na Zoom-ie to nawet pakiet za 70 PLN nie daje rady. Internet mieli, muli, rozłącza. Nawet przy tylko oglądaniu filmów potrafi buforować odcinek kilka sekund. Jeszcze kiedyś dział techniczny odpowiadał w miarę sprawnie i pomagał, ale te czasy już minęły. Nie można się doprosić o jakąkolwiek pomoc. czekam aż Orange pociągnie do mojej lokalizacji światełko.
like
Ogólnie nie jestem zadowolona. Oglądanie filmów 4K na YT czy innych platformach możliwe tylko przez kabel a to i nie zawsze szybko zbuforuje film. Po wifi to prawie niemożliwe. Prędkość dużo niższa niż deklarowana. Tylko czekać aż inni dostawcy wejdą z usługą w moje tereny,. Jak widać brak konkurencji obniża jakość usług.
Poza tym, że dosyć drogo to wszystko spoko. Ci z problemami to chyba mają problemy z routerem, a nie samym łączem, co wynika nawet z samych komentarzy :) także osobom świadomym technicznie mogę polecić OST jako dostawcę, przez 1,5 roku żadnej awarii nie stwierdzono, parametry internetu jak na umowie.
Korzystam od 4 lat i nie narzekam. Działa bez przerwy, nigdy nie miałem najmniejszych problemów. Miałem łącze 100, na speedtest wychodziło 150. Teraz mam 200, wychodzi 250. Na uwagę zasługuje super obsługa klienta. 2 lata temu coś pomajstrowałem przy routerze i przestał działać. Była sobota, godzina koło 22. Zadzwoniłem bez żadnej nadziei, że ktoś odbierze, a tu po 2 sygnałach zgłosił się serwisant i krok po kroku pomógł mi wszystko ustawić. Wczoraj zdecydowałem się zmienić łącze na szybsze. Wysłałem w nocy maila, rano dostałem odpowiedź, że wszystko załatwione, i nic więcej nie trzeba robić. Brawo! Nie do pomyślenia w korporacjach typu Multimedia czy Vectra.
Tak ch... Internetu to dawno nie użytkowałem. Strony ładują sie mega powoli, w wielu przypadkach internet się rozłącza, a przypominam że to jest światłowód. W sobotę wieczorem przegląd stron internetowych graniczy z cudem, czy to na komputerze czy w telefonie. Ogólnie porażka, nie polecam.
Nie polecam tego dostawcy Internetu to jaką oni mają jakość usług, a w szczególności podejście do klienta to jest nieporozumienie. Zostałam poinformowana, że gdy zdecyduję się na światłowody to internet będzie działał bez zarzutu, niestety bardzo się zawiodłam od początku był z nim problem a od momentu, kiedy jest większe obciążenie, ponieważ dużo ludzi uczy się i pracuje zdalnie to nie da się z niego korzystać. Zgłaszałam problem już kilka razy, ale pracownicy tej firmy nie są zbyt chętni do pomocy i ciągle słyszę że z ich strony jest wszystko okej to u mnie jest problem, ale chyba od tego są Panowie tam pracujący, żeby przyjechać rozwiązać ten problem.
Niestety nie polecam. Internet notorycznie rwie, przez Wifi w zasadzie niewiele można zrobić. Kilka razy w tygodniu muszę restartować router. Jak ktoś ma niewielkie potrzeby to może jest to wystarczający ISP ale dla bardziej wymagających to już chyba nie bardzo.
Nie wiem o po co tyle hejtu na tą firmę. Może hejterzy mają kiepskie sprzęty, ale u mnie za 70 zł/mc mam prędkość 242 MB/s. Już internet od Play, T-Mobile i Orange jest gorszy niż OST Tyczyn. Dla mieszkańców Tyczyna, Błażowej i Boguchwały bardzo dobry internet
Deli
The best companies in the category 'Deli'