Uccle, Belgium
Chaussée de Waterloo 691
N/A
+32 23440223
Delivery
Good quality product (ordered a sound proof windows whose performance is absolutely amazing), professional and helping customer service on average. Delivery may take longer than initially expected though
like
Nous avons fait appel à Nikal pour notre appartement : 3 double-fenêtres, 2 baies vitrées avec portes: super service et des châssis de très bonne qualité. Contact clientèle facile et rapide. Et le travail de finition était vraiment top, pas de plâtre à refaire après installation et pas une goutte de peinture à remettre.
Service commercial impeccable et très professionnel. Contacts très agréables et à l'écoute des demandes du client. Le placement des châssis s'est déroulé sans problème et par une équipe compétente et agréable. Je recommande vivement Nikal !
Personnel sympathique et accueillant. Cependant, cela fait 3 semaines que j'attends un devis. Quand je les ai contacté il y a une semaine, ils m'avaient oublié selon leurs dires. Par la suite, le vendeur m'a contacté pour me dire qu'ils ne savaient pas faire le devis car ça lui prenait trop de temps d'analyser les plans,etc. IL m'a dit de lui donner le devis d'un de ses concurrents pour lui faciliter la tâche. Ce n'est pas très professionnel de la part d'Edouard, le vendeur qui s'est occupé de mon cas.
Nikal a installé 4 châssis chez nous. L’équipe est très gentille, mais malheureusement il y avait pas mal de dégâts et déficients (porte qui ne ferme pas, montage d’un Velux échoué, une tuile oubliée avec un dégât (fuite d’eau), dégât intérieure dans l’ancien menuiserie,...). Pas de réaction ou réparation jusqu’aujourd’hui, c’est dommage.
Société que je recommande sans hésitation ! De plus, le vendeur ( Edouard) du showroom d'Uccle avec lequel j'ai discuté était professionnel, à l'écoute, et d'une extrême gentillesse !
Service après vente de qualité - à l'écoute, rapide et efficace. Merci Gaêtan B.
Deli
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